Fifa13 - Kann nicht auf Ultimate Team zugreifen

[Fener2-1Chelsea]

Ich wollte gerade per Webapp Karten ziehen. Allerdings musste ich eine Sicherheitsfrage beantworten. Leider habe ich die Antwort vergessen. Nun habe ich 5mal eine falsche Antwort eingegeben. Mein Konto wurde gesperrt. Jetzt kommt diese Meldung:

 

Dein Konto wurde gesperrt. Du kannst deine Frage zurücksetzen, indem du dich über eine validierte Konsole anmeldest. Wenn dies fehlschlägt, solltest du einen Spielberater kontaktieren.

 

Was meinen die damit? Meine PS3 spuckt keine Infos raus, mache ich etwas falsch?

 

Kann mir einer helfen? Vielen Dank

[NoAn07]

das heist das du via konsole deine frage zurücksetzen kannst du mussst also auf fifa 13 warten.

weis nicht genau wie das geht da ich das noch nie hatte.

 

und das heist auch das du die web app nicht mehr benutzen kannst.

[Fener2-1Chelsea]

das heist das du via konsole deine frage zurücksetzen kannst du mussst also auf fifa 13 warten.

weis nicht genau wie das geht da ich das noch nie hatte.

 

und das heist auch das du die web app nicht mehr benutzen kannst.

 

Erstmal danke für deine Antwort^^

 

Das heißt, dass ich erst Fifa13 kaufen muss? Erst wenn ich es besitze, kann ich auf die Webapp zugreifen?

[Iceman7]

Erstmal danke für deine Antwort^^

 

Das heißt, dass ich erst Fifa13 kaufen muss? Erst wenn ich es besitze, kann ich auf die Webapp zugreifen?

 

vielleicht funktioniert es auch, wenn du über fifa 12 (zufern du das gespielt hast) in den ultimate team modus wechselst, schliesslich geht es ja um dein konto und das sollte bei FUT12 doch das gleiche sein wie jetzt bei FUT13 .

ich weiß nicht ob es klappt, aber du kannst es ja mal versuchen.

[Fener2-1Chelsea]

vielleicht funktioniert es auch, wenn du über fifa 12 (zufern du das gespielt hast) in den ultimate team modus wechselst, schliesslich geht es ja um dein konto und das sollte bei FUT12 doch das gleiche sein wie jetzt bei FUT13 .

ich weiß nicht ob es klappt, aber du kannst es ja mal versuchen.

 

Ist eine gute Idee, danke dafür. Leider hat es nicht geholfen. Problem besteht weiterhin

[SirDrake]

Habe genau das selbe Problem, ich weiß aber auch nicht so recht, was ich da tun soll, vielleicht gibt es ja noch einen nützlichen Tipp.

[assasine94-2]

Einfach dies machen, was da steht: Kontaktiert einfach mal nen Spieleberater über ea.com ;)

[Fener2-1Chelsea]

Einfach dies machen, was da steht: Kontaktiert einfach mal nen Spieleberater über ea.com ;)

 

Man bekommt selten eine Antwort

[assasine94-2]

Man bekommt selten eine Antwort

 

Du kannst auch einen Livechat mit denen machen, normalerweise, oder schon alles mit dem Spieleberater versucht?

[Fener2-1Chelsea]

Du kannst auch einen Livechat mit denen machen, normalerweise, oder schon alles mit dem Spieleberater versucht?

 

Der Livechat ist nie vefügbar.. Das habe ich schon einige Male versucht. Man kann zwar auch eine Mail schicken, aber eine Antwort bekommt man so gut wie nie.

 

"Spieleberater" höre ich zum ersten Mal ^^