Electronic Arts: Möchte auf das Feedback der Spieler hören und sich bessern

Electronic Arts hat innerhalb der Spieleindustrie und auch darüber hinaus nicht unbedingt den besten Ruf. Im April wurde der Publisher zum zweiten Mal zum schlechtesten Unternehmen der Vereinigten Staaten gewählt. Reichlich Kritik musste Electronic Arts unter anderem für den Online-Zwang der PC-Städtebau-Simulation „SimCity“ hinnehmen. Laut Frank Gibeau, dem Präsidenten von EA Labels, soll die Strategie des Unternehmens entsprechend überdacht und geändert werden: „Wir nehmen es sehr ernst und möchten, dass es sich ändert.“

Zu diesem Zweck wurde unter anderem der Online-Pass abgeschafft und aus „Die Sims 4“ ein Einzelspieler-Erlebnis gemacht: „In den letzten Monaten haben wir damit begonnen, bei den Geschäftspraktiken, die bei den Spielern eindeutig recht unbeliebt waren, Änderungen vorzunehmen. Im Frühjahr kippten wir unser Online-Pass-System für Konsolen – sowohl für die Next-Generation als auch für die aktuellen Konsolen. Wir hörten uns das Feedback zu SimCity an und entschlossen uns dazu, aus Die Sims 4 ein Singleplayer-Spiel zu machen – eine Offline-Erfahrung. Auf der E3 kündigten wir einige neue Inhalte an und werden in den kommenden Monaten weitere Spiele enthüllen.“

Ergänzend heißt es: „Wir haben eine Initiative ins Leben gerufen, um den Spielern beim Übergang zu den neuen Konsolen zu helfen. Wir wollen den Umzug deutlich einfacher gestalten, indem wir den Spielern die Möglichkeit einräumen, ihre Achievements zu übernehmen. Und es kommt noch viel mehr. Der Punkt ist der: Wir hören zu und wir ändern die Dinge.“

gibeau-ea

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