Ende der vergangenen Woche sorgte Microsoft für eine Menge Verwirrung und Empörung. Am Freitag gab das Unternehmen bekannt, dass die Preise von Xbox Live Gold deutlich angehoben werden. In Deutschland sollte die sechsmonatige Mitgliedschaft statt 39,99 Euro künftig 47,99 Euro kosten. Auch bei den anderen Laufzeiten war eine Erhöhung geplant.
Der Protest der Spieler war enorm und führte wenige Stunden nach der Ankündigung zu einer kompletten Kehrtwende. Auf dem offiziellen Blog entschuldigten sich die Redmonder und gaben bekannt, dass die Preisanhebung wieder zurückgenommen wird. „Wir haben gestern einen Fehler gemacht und ihr lagt mit eurer Kritik vollkommen richtig. […] Wir haben dabei versagt, die Erwartungen derer, die für uns am meisten zählen, zu erfüllen.“
Daniel Ahmad meldet sich zu Wort
„Die einfache Tatsache ist, dass sich alles, was Microsoft tut oder in letzter Zeit getan hat, um den Versuch dreht, so viele Leute wie möglich dazu zu bringen, sich für den Game Pass anzumelden“, so Ahmad. „Das Unternehmen braucht für den Dienst so viele Kernkonsolenspieler wie möglich, während es sich darauf vorbereitet, langfristig neue Nutzer zu gewinnen.“
Seiner weiteren Aussage zufolge ist Microsoft darauf angewiesen, mehr Geld einzunehmen als es mit einer reinen Xbox Live Gold-Mitgliedschaft möglich wäre: „Xbox braucht die Konsolen-Nutzerbasis im Game Pass, um angesichts der damit verbundenen Kosten kurzfristig lebensfähig zu bleiben. Der Game Pass ist darauf ausgelegt, auf der Konsole höhere Einnahmen pro Nutzer zu generieren als bei einem Nutzer mit Gold. Außerdem bindet er die Nutzer an einen monatlichen Betrag und nicht an einen vergünstigten Jahrespreis.“
Hohe Investitionen
Der Xbox Game Pass hat jüngsten Angaben zufolge etwa 15 Millionen Nutzer. Dabei ist zu beachten, dass zumindest PC-Spieler die Möglichkeit haben, den Dienst einen Monat lang für einen Euro zu testen. Dem gegenüber stehen die Milliardenbeträge, die in den vergangenen Jahren in den Kauf neuer Studios flossen oder noch fließen werden. Allein den Kauf von Bethesda lässt sich Microsoft 7,5 Milliarden Dollar kosten.
Microsoft muss demnach Geld verdienen, ohne die Kunden zu verärgern. Xbox Live Gold komplett zu streichen und nur noch den Xbox Game Pass Ultimate anzubieten kam für das Unternehmen offenbar nicht in Frage, da Abonnenten abspringen könnten. Auch wäre es nicht förderlich gewesen, Xbox Live Gold in eine neue und niedrigere Game-Pass-Stufe zu integrieren. Denn mit diesem Schritt wäre es nicht zur Förderung der Premiumversion gekommen.
Zum Thema
Doch wie geht es jetzt weiter? Laut Ahmad wird Microsoft eine Lösung finden. „Die Kehrtwende macht deutlich, dass Xbox in der Tat auf Kritik an der Art und Weise, wie Ziele erreicht werden, reagiert, da man keine Wiederholung des Xbox One Launch-Debakels haben möchte. Doch es sollte angemerkt werden, dass Xbox weiterhin eine Lösung finden wird, um den Umsatz pro Nutzer auf der Konsole zu erhöhen.“
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Kommentare
BigB_-_BloXBerg
25. Januar 2021 um 09:48 UhrDie Lösung wird sein Microsoft exklusive Spiele halbfertig und vollgestopft mit Microtransactions raus zu bringen. Man sieht es ja jetzt schon bei Gears zb.
LordMark_Z
25. Januar 2021 um 09:59 UhrPhil wollte sich wieder als Gutmensch beweisen das ist alles , und die Schäfchen rennen die Klippe runter hinterher 🙂
LordMark_Z
25. Januar 2021 um 10:00 UhrPhil wollte sich wieder als Gut-mensch beweisen das ist alles , und die Schäfchen rennen die Klippe runter hinterher 🙂
consoleplayer
25. Januar 2021 um 10:01 Uhr„Man sieht es ja jetzt schon bei Gears zb.“
Der war gut xD
Ich weiß ja nicht wo du ein halbfertiges Spiel gesehen hast und MT, die keinen Einfluss aufs Gameplay haben, stören zumindest mich mal gar nicht. Da bin ich sogar ein Fan davon, wenn MS damit Geld verdient, welches dem Spiel wieder zugutekommt.
ChrisTheNero
25. Januar 2021 um 10:06 Uhr@LordMark_Z Das glaube ich tatsächlich auch bzw. wollte man damit zeigen, dass man auf die Fans „hört“, indem man die Erhöhung sofort zurückzieht. Langfristig möchte man die Spieler trotzdem auf höhere Gebühren vorbereiten.
Wastegate
25. Januar 2021 um 10:16 UhrSchade Microsoft. Habt ne tolle Konsole gebaut aber von Marketing habt ihr echt null Ahnung.
Eines der wertvollsten Unternehmen des Planeten aber was wir Gamer eig. wollen kapieren die nicht… einfach gute Spiele.
krossos
25. Januar 2021 um 10:31 Uhr@LordMark_Z Sehe ich ganz genau so 🙂
AloytheHunter
25. Januar 2021 um 10:46 Uhr@consoleplayer
Ich denke dass war auf die Mikrotransaktionen bezogen. ^^;
Und da hat er völlig recht.
VerrückterZocker
25. Januar 2021 um 10:56 UhrMarketing ist echt nicht deren Stärke 😀
Mit nen potenten Rechner Zuhause, ist die Konsole für mich völlig überflüssig. Würde mich über gute Spiele freuen, der Anfang wird wohl das neue Fable sein. Bin auf jeden Fall gespannt, nach der letzten Gen muss jetzt einfach was kommen.
MTX? Ach was, das hat doch fast jedes Spiel. Selbst Singleplayer sind damit vollgestopft, solange es das Spiel nicht beeinflusst ist doch alles gut.
consoleplayer
25. Januar 2021 um 10:57 UhrAloytheHunter
Ich hoffe, weil halbfertig ist einfach nicht wahr. MT für kosmetische Dinge stören mich auch wirklich nicht. Wichtig ist, dass man dadurch keinen Vorteil hat. Aber ok, das kann man auch anders sehen.
ABWEHRBOLLWERK
25. Januar 2021 um 11:10 Uhr@ChrisTheNero
Ja man hört auf Fans ^^. Was haben sie erwartet? Das man jubelt wenn man Preise anzieht? Das ganze ist so vergiftet und wird sich auf lange Sicht auch zeigen wie sehr.
Waltero_PES
25. Januar 2021 um 11:57 UhrDie Geister, die ich rief. Sie haben ihre Nutzerschaft in der Vergangenheit mit Schnäppchen-Preisen verwöhnt und müssen sie nun vorsichtig darauf vorbereiten, dass es im Leben nichts umsonst gibt 😉
OVERLORD
25. Januar 2021 um 12:08 UhrHätte man die GP Preise angehoben würde ich das ja verstehen der bietet ja auch einen ordentlichen Gegenwert.
Die Preise für Gold zu erhöhen das abgesehen von dem aktuellen Monat nicht mal ansatzweise was vernünftiges liefert, kann sich ja eh keiner an den Schund erinnern der dort hinein geworfen wurde die letzten 12 Monate.
Wenn man dann bedenkt das PS plus ganz ohne Preiserhöhung die PS plus Collection obendrauf bekommen hat, ist das ganze auch unfassbar unverschämt von MS nur um den Game Pass zu pushen die Leute indirekt dahin zu treiben und in Gold in der Regel wirklich nur noch Müll zu stecken.
KoA
25. Januar 2021 um 12:15 UhrJa, ja… der „tolle“ GamePass! 😉
DeepRedAUT
25. Januar 2021 um 12:21 UhrAls Sony die Preise für Spiele erhöht hat haben es hier alle hingenommen und sogar verteidigt. Jetzt will Microsoft die Gold Preise erhöhen, macht einen Rückzieher weil sich die Community beschwert und ihr schimpft noch von wegen Lemminge, keine Ahnung von Marketing bla bla bla. Geht’s noch ?
Wallow
25. Januar 2021 um 12:26 UhrAls wenn MS das einzige Unternehmen ist das den pro kopf Umsatz maximieren will. Halloooo das möchte jedes Unternehmen. Ich habe ja immer alle 3 Konsolen aber auf dieser Seite werden auch immer alle news so geschrieben das die Fanboys direkt die Fackeln rausholen und der Game pass ist echt geil
VincentV
25. Januar 2021 um 12:45 Uhr@DeepRedAUT
Der Gold Preis wäre in den USA der doppelte gewesen. Bzw 6 Monate zum Preis von 12. Also 60$ für 6 Monate. Denke das is etwas heftiger als 5 – 10€ teurere Spiele.
consoleplayer
25. Januar 2021 um 13:05 UhrGut, das Microsoft zurückgerudert ist. Diese Preise für Gold wären nicht OK gewesen.
Wobei ich aber eher glaube, dass der Shitstorm bewusst provoziert wurde um im Gespräch zu bleiben. Sie wollten zeigen, dass sie auf die Community hören und auf der anderen Seite durch den Shitstorm mehr Leute erreichen beim Verkünden, dass free to play Spiele bald auch ohne jegliches Abo spielbar sein werden, also wirklich kostenlos. Das finde ich eine super Sache für die COD, Fortnite und bald Halo Infinite Zocker.
Es dürfte jedem klar sein, dass Microsoft kein Wohlfahrtsverein ist und die Preise definitiv steigen werden. Die Frage ist nur wann und wie viel.
Falls das ganze aber kein Marketinggag war, sollte es jedem eine Lehre sein, dass man nicht jeden Mist einfach hinnehmen und schön muss und sich bei einem Shitstorm mal beteiligen sollte. Möglicherweise kann eine Firma etwas zum Einlenken gezwungen werden.
consoleplayer
25. Januar 2021 um 13:14 Uhr*schön reden muss
Peter Enis
25. Januar 2021 um 13:17 UhrDer Game Pass ist richtig gut. Würd ich mir auf der Ps5 auch wünschen 🙂
Sakai
25. Januar 2021 um 14:18 UhrPeinlich und kriminell.
MrX
25. Januar 2021 um 14:20 UhrGears 5 DLC war super und in ein paar Tagen kommt the Medium raus. Meine Kids spielen gerade The Tourist und mit meiner Frau Spiele ich Tetris Effect und mit meinem Bruder Fifa 20.
Und das alles für 12,99€ im Monat. Und Gold gibt es dort noch oben drauf.
Da passt alles. Aber der Gold Service von MS als auch PS Plus von Sony ist beides einfach nur lächerlich.
Waltero_PES
25. Januar 2021 um 15:08 UhrMrX:
Das sind ja alles keine Vollpreistitel und Fifa 20 kriegste gebraucht auch schon für 10 Euro an jeder Ecke. Ich frage mich, ob man beim GamePass wirklich so viel spart. Schließlich kauft man trotz allem den einen oder anderen Vollpreistitel zusätzlich und 13 Euro im Monat sind ja auch schon knapp 160 Euro im Jahr.
Nero-Exodus88
25. Januar 2021 um 15:21 UhrTja ist doch logisch das MS mit aller Macht versucht alle XBOX User in den Ramschpass zu drängen. Die Buttern aktuell so viel Kohle rein und bekommen nur ein Bruchteil zurück, da werden aktuell mit Sicherheit richtig fette rote Zahlen geschrieben was den GP betrifft. Mich würde ja mal brennend interessieren wie viel GP Nutzer wirklich monatlich ihre 12,99€ zahlen, den sehr viele decken sich mit XBG ein und wandeln es dann für 1€ in Gamepass Ultimate um….so bekommt MS zwar einmalig ca 130€, aber dann für die nächsten 3 Jahre keinen Cent mehr.
Woher der Wind weht sieht man ja auch an den Usern, die größte Sorge bei den X-Boys als die Preiserhöhung bekannt wurde war, wie man weiterhin XBG kaufen kann für mehrere Jahre um diese dann umzuwandeln. Die X-Boys sind halt schon bissel lächerlich….schreien die ganze Zeit nach AAA Titel und Studios, aber wirklich was für zahlen wollen sie aber auch nicht.
Das wird sich früher oder später auch in der Qualität der Games widerspiegel, den irgendwo wird MS sparen. Bestes Beispiel ist ja Halo, wäre der Shitstorm nicht so heftig gewesen, dann wäre das Game genau in der Form zum Launch erschienen wie die Demo war. Nur weil sich alle lächerlich gemacht haben hat MS es dann verschoben und wohl nochmal ordentlich Kohle reingepumpt.
Nero-Exodus88
25. Januar 2021 um 15:23 UhrTja ist doch logisch das MS mit aller Macht versucht alle XBOX User in den Ramsch.pass zu drängen. Die Buttern aktuell so viel Kohle rein und bekommen nur ein Bruchteil zurück, da werden aktuell mit Sicherheit richtig fette rote Zahlen geschrieben was den GP betrifft. Mich würde ja mal brennend interessieren wie viel GP Nutzer wirklich monatlich ihre 12,99€ zahlen, den sehr viele decken sich mit XBG ein und wandeln es dann für 1€ in Gamepass Ultimate um….so bekommt MS zwar einmalig ca 130€, aber dann für die nächsten 3 Jahre keinen Cent mehr.
Woher der Wind weht sieht man ja auch an den Usern, die größte Sorge bei den X-Boys als die Preiserhöhung bekannt wurde war, wie man weiterhin XBG kaufen kann für mehrere Jahre um diese dann umzuwandeln. Die X-Boys sind halt schon bissel lächerlich….schreien die ganze Zeit nach AAA Titel und Studios, aber wirklich was für zahlen wollen sie aber auch nicht.
Das wird sich früher oder später auch in der Qualität der Games widerspiegel, den irgendwo wird MS sparen. Bestes Beispiel ist ja Halo, wäre der Shitstorm nicht so heftig gewesen, dann wäre das Game genau in der Form zum Launch erschienen wie die Demo war. Nur weil sich alle lächerlich gemacht haben hat MS es dann verschoben und wohl nochmal ordentlich Kohle reingepumpt.
consoleplayer
25. Januar 2021 um 15:50 UhrAktuell ist der GP meiner Meinung nach für mich als Kunden schon sehr, sehr günstig. Dieses Jahr zum Beispiel würde ich mir Day One 4-5 GPU-Spiele kaufen. Das sind 280-350 €, der GPU kostet 160 €. Mittels sharing sind es überhaupt nur 80 € im Jahr. Durch den GPU werde ich 2021 aber wohl eher 10+ Spiele zocken und das für 80 €. Wobei ich mir Halo Infinite vielleicht zum Vollpreis zusätzlich holen werde.
Im Durchschnitt werden sie aktuell pro User wahrscheinlich so bei 5-8 € im Monat liegen. Das sind jährlich 0,9 – 1,4 Mrd. €. Ich denke, dass sich der GP für Microsoft rechnen wird. Lassen wir es in 3 Jahren 25 Mio. Nutzer sein bei 10 € monatlich = 3 Mrd. € jährliche Einnahmen für MS. Wenn sie davon nur 1,5 Mrd. für die eigene Spielentwicklung verwenden, wären es 5 AAA-Titel (Entwicklungskosten 300 Mrd.) jedes Jahr. Der Rest kann für die Deckung der Kosten und Zukauf von Thirds genutzt werden.
Waltero_PES
25. Januar 2021 um 15:50 UhrCraig sehr traurig…
Waltero_PES
25. Januar 2021 um 15:54 UhrIch bin da eher bei Nero-Exodus, dass der GP bisher ein absolutes Zuschussgeschäft ist… 3 Mrd. Euro werden da sicher auch nicht reichen, um mit dem Bums Geld zu verdienen.
consoleplayer
25. Januar 2021 um 16:02 UhrOhne die Kosten für den Betrieb des ganzen Systems zu kennen, ist es sehr schwer etwas zur Rentabilität zu sagen.
Nero-Exodus88
25. Januar 2021 um 16:14 UhrNatürlich kann man nur spekulieren, daher sage ich ja auch…es wäre mal sehr interessant zu wissen wie viele wirklich monatlich 12,99€ zahlen. Die meisten holen sich nämlich XBOX Gold irgendwo in einem ausländischen Shop und wandeln dann 3 jahre in 3 jahre GPU um. Da sieht, wie ich schon geschrieben habe, MS einmalig ca 120€ und das wars für die nächsten 3 jahre. Dieses umwandeln ist mittlerweile extrem verbreitet und absolut jeden den ich kenne hat das genauso gemacht. Sorry das kann einfach kein Gewinn generieren. Es ist nicht unwahrscheinlich das ca 40-50% ihren GP genauso nutzen. Man weiss ja auch nicht was MS an die Drittanbietern abdrücken muss damit ihre Spiele im GP landen. Ich bleib dabei, stand jetzt ist es sehr wahrscheinlich dass der GP ein dickes Minusgeschäft ist
Nero-Exodus88
25. Januar 2021 um 16:22 UhrVerdammt macht mal endlich ne Edit Funktion 😛
Deine Rechnung lieber Player setzt voraus das absolut alle Nutzer monatlich zahlen, aber das tuen sie nicht. Wusste gar nicht das man den GP sharen kann, damit macht ja MS noch weniger Kohle da jeder statt 12,99€ nur noch 6,50€ zahlt….am besten noch für 120€ 3 Jahre GPU ordern und seinen Kollegen solange mit durchschleifen 😛 Da haste zwar dann 25Mio GP Nutzer, aber nur 10Mio die regulär moinatlich zahlen, wenn überhaupt…..nene das Ding schreibt fette rote Zahlen…..nicht ohne Grund versucht MS so viel Leute wie möglich in den GP zu bekommen
MCRN
25. Januar 2021 um 16:23 UhrLogisch wollen die die Spieler in den Gamepass drängen. Ich will den aber nicht. Was ich spiele, kaufe ich, Abomodelle nutze ich außer Humble Choice nicht. Und Humble Choice kann man eigentlich nicht damit vergleichen, denn was ich da bekomme, ist meines, auch wenn ich mal das Abo kündige. Ansonsten halte ich es so: Wenn ich für etwas bezahle, dann will ich dafür auch ein Produkt bekommen, nicht nur ein zeitlich begrenztes Nutzungsrecht.
consoleplayer
25. Januar 2021 um 16:26 UhrDa gebe ich dir recht, dass es Stand jetzt wahrscheinlich ein Minusgeschäft ist. Wie hoch? Keine Ahnung.
In 3 Jahren nach Ende dieses Umrechnungstricks und bei mehr Nutzern, könnte es anders aussehen.
consoleplayer
25. Januar 2021 um 16:32 UhrNero-Exodus88
Auch das hast du recht, dass man meine Rechnung halbieren könnte, wenn man davon ausgeht, dass absolut jeder die Sharing Funktion verwendet.
Da der GP inzwischen aber auch auf PC und mobilen Geräten verfügbar ist, glaube ich, dass die Nutzerzahlen in 3 Jahren sogar deutlich höher ausfallen werden. Dann könnten es wieder diese 3 Mrd. sein.
Yago
25. Januar 2021 um 16:54 Uhr@MrX
Ist ja in Ordnung das du MS magst und den gamepass aber wenn du Sony lächerlich findest, bist du hier falsch.
AloytheHunter
25. Januar 2021 um 16:58 Uhr@consoleplayer
Du weisst schon dass das Geld was du für den Gamepass zahlst nicht alles direkt an Micrsoft geht oder? ^^;
Jedes Studio was in dem Gamepass beteiligt ist bekommt auch was davon ab! ;3
Nero-Exodus88
25. Januar 2021 um 17:02 UhrDas blewibt abzuwarten, das wird erst die Zukunft zeigen. Nicht ohne Grund veruscht MS den GP einfach auf alles nutzbar zu machen. Es soll ja die XCloud zb auch auf TV`s kommen und es gibt auch ein Gerücht das man selbst FireTV Sticks damit ausstatten möchte. Ich glaube MS würde Luftsprünge vor freude machen wenn zb Sony sagen würde…..“hier haut eure Xcloud/GP auch auf die Playstation“
consoleplayer
25. Januar 2021 um 17:07 UhrAloytheHunter
Um genau zu sein geht alles direkt an MS, aber diese müssen einen Teil an die Thirds abtreten. Ja, das ist mir bewusst. 😉
Deswegen hatte ich geschrieben: 1,5 Mrd. für die eigenen Studios und 1,5 Mrd. für die Betriebskosten und Thirds.
Horkruks
25. Januar 2021 um 19:04 Uhr@consoleplayer
Wir alle wissen nicht genau wieviel sie abgeben müssen an Studios und Co.
Ich gehe aber Mal davon aus das der Pass im Preis deutlich steigen wird.
Bis das Pass sich rechnet vergehen mit Sicherheit 5+ Jahre .. wenn er sich überhaupt rechnen wird.
Nicht jeder braucht den Pass.
Ich spiele in der Regel ein Spiel und das relativ lange.
6 Monate bis 2 Jahre.
consoleplayer
25. Januar 2021 um 20:57 UhrHorkruks
Da wir die Kostenseite so gar nicht kennen, können wir eigentlich auch keine seriöse Prognose abgeben ab wann der GP schwarze Zahlen schreibt. Vielleicht in 6 Monaten, vielleicht in 6 Jahren.
Im Prinzip ist mir auch vollkommen egal, wie rentabel der GP für MS ist. Für mich ist wichtig, dass die Spiele möglichst gut sind und der Preis möglichst niedrig. ^^