Unberechtigter PSN Kauf

[lindomuck]

Hallo zusammen,

 

heute habe ich eine Email von Sony erhalten das ich einen Einkauf im PSN getätigt hab. Nur ist es aber so das ich weder das Spiel Kung Fu Live erworben habe bzw. GTA 4

Genau GTA 4 braucht man ja jetzt hahaha.

 

Gibt es irgendeine möglichkeit den Kauf zu reklamieren. Da ausser mir keiner Zugriff auf meinen Account hat und ich zu der Zeit auch noch in der Arbeit war

[Inkompetenzallergiker]

Hallo zusammen,

 

heute habe ich eine Email von Sony erhalten das ich einen Einkauf im PSN getätigt hab. Nur ist es aber so das ich weder das Spiel Kung Fu Live erworben habe bzw. GTA 4

Genau GTA 4 braucht man ja jetzt hahaha.

 

Gibt es irgendeine möglichkeit den Kauf zu reklamieren. Da ausser mir keiner Zugriff auf meinen Account hat und ich zu der Zeit auch noch in der Arbeit war

 

Als erstes solltest Du Dein Passwort ändern. Dann solltest sofort den sony Support anrufen oder email schreiben. Und auf keinen Fall eines der Spiele runterladen!

[spider2000]

auf alle fälle bei sony melden, am besten telefonisch, das war bei mein kumpel auch so, da hat irgendeiner spiele von sein account runtergeladen usw.

 

dann wurde von den typen, der da runtergeladen hat, die PS3 gesperrt, bzw. die Mac Adresse der PS3 wurde gesperrt für immer.

somit ist dann die komplette konsole nicht mehr online/PSN fähig bei den typen.

[Inkompetenzallergiker]

dann wurde von den typen, der da runtergeladen hat, die PS3 gesperrt, bzw. die Mac Adresse der PS3 wurde gesperrt für immer.

somit ist dann die komplette konsole nicht mehr online/PSN fähig bei den typen.

 

Heftig! Betrügern das Handwerk zu legen ist natürlich richtig, aber stell Dir mal vor, Du willst jemanden ärgern: Du bist "scheinheilig" nett zu jemandem, indem Du ihm Deine PSN Daten gibst, der freut sich, loggt sich mit seiner PS3 ein, lädt was runter, und dann meldest Du Dich bei Sony und sagst "ein Hacker lädt von meinem Account was runter" und dann wird Dein "Freund" für immer gesperrt. Das öffnet ja dem Betrug Tür und Angel!

[spider2000]

Heftig! Betrügern das Handwerk zu legen ist natürlich richtig, aber stell Dir mal vor, Du willst jemanden ärgern: Du bist "scheinheilig" nett zu jemandem, indem Du ihm Deine PSN Daten gibst, der freut sich, loggt sich mit seiner PS3 ein, lädt was runter, und dann meldest Du Dich bei Sony und sagst "ein Hacker lädt von meinem Account was runter" und dann wird Dein "Freund" für immer gesperrt. Das öffnet ja dem Betrug Tür und Angel!

 

ja, das wäre dann voll der mist, wenn man seine daten schon weiter gibt, sollte man denjeniegen schon kennen, und vertrauen ist wirklich alles.

 

es gibt nur eine person, der meine account daten hat, und das ist mein bester kumpel im real life, den würde ich alles anvertrauen.

[TiM3_4_P4iN]

ja, das wäre dann voll der mist, wenn man seine daten schon weiter gibt, sollte man denjeniegen schon kennen, und vertrauen ist wirklich alles.

 

es gibt nur eine person, der meine account daten hat, und das ist mein bester kumpel im real life, den würde ich alles anvertrauen.

bei mir hat der Account nur mein Bruder und der kriegt Schläge wenn der da was falsches macht

[spider2000]

bei mir hat der Account nur mein Bruder und der kriegt Schläge wenn der da was falsches macht

 

hehe, so ist das bei brüdern.

[lindomuck]

erstmals danke für ihre antworten. Hab Passwort geändert und beim Support angerufen und gemeldet. Wird jetzt versucht das geld zurück zu buchen. Muss sagen der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Erlebt man nicht oft. Nur eins finde ich schade, das erst nachdem man 100mal darauf hinweist, dass der Zugriff unberechtigt war überlegen die. Ich finde es eine frechheit das Sony sagt nee nee wir sind nicht schuld. Und stattdessen den Nutzer als Schuldigen hinstellt. Ich habe zwar 2 PS3´s.Jedoch ist eine defekt und steht seitdem bei meinen Eltern aufn Dachboden. Und da ausser meinen Eltern und meiner Schwester niemand in den Haus wohnt denk ich nicht das irgendwer fremdes diese benutzt hat. Ausser der Schornsteinfeger:bana1: haha.

[Inkompetenzallergiker]

Ist weit hergeholt, aber es könnte theoretisch sein, dass der Schornsteinfeger die ps3 geklaut und zum laufen gebracht hat und dann einfach eingekauft hat, ohne was gehackt zu haben. Dann wärst Du tatsächlich selber schuld.

[lindomuck]

Haha. Und dann Sie haben bestimmt ihre ID nen bekannten gegeben.

Ja nee ist klar. Ich verteil meine Kreditkarten auch in der Weltgeschichte gib jeden meine EC Karte mit Pin und lass am Auto immer die Schlüssel stecken. Da frag ich mich was die bei Sony rauchen.

 

PS Der Schornsteinfeger hat die PS wieder zurück gebracht lol