Sammelthread: Axelmusic.com/planetaxel.com

[atha1982]

Wie lange dauert es eigentlich so mitlerweile bis ein so nen Headset da ist?

Von Bestellung bis in Briefkasten?

[Black Eagle]

Wie lange dauert es eigentlich so mitlerweile bis ein so nen Headset da ist?

Von Bestellung bis in Briefkasten?

 

zu lange (paar wochen?). ^^

 

würde da lieber im umland bestellen wo es schneller geht und auch sicherer ist.

[ajs]

So Leute ich will mir jetzt die Metal Gear Solid HD Collection bestellen. Bei der Kasse steht das mich der Spaß 40,17€ kosten wird. Bleibt das so, oder darf ich mich auf spätere kosten einstellen? Zb ZOLL und weis der geier. Wenns nämlich schon auf die 50 zugeht kann ichs auch gleich beim wucher händler nebenan holen.

[xGHCxVader]

So Leute ich will mir jetzt die Metal Gear Solid HD Collection bestellen. Bei der Kasse steht das mich der Spaß 40,17€ kosten wird. Bleibt das so, oder darf ich mich auf spätere kosten einstellen? Zb ZOLL und weis der geier. Wenns nämlich schon auf die 50 zugeht kann ichs auch gleich beim wucher händler nebenan holen.

Zoll gefahr gibts bei axel nicht. von daher bleibt es bei den 40€

[StefanM_1968]

Hallo zusammen,

 

erstmal ein frohs Neues Jahr allen hier.....nun zu meinem Problem......ich wollt egerne das Sony stereo Headset bei Axelmusic bestellen.....hatte mich regestriert....das ding in den Warenkorb......zum Bezahlen Paypal...wurde von meinem Konto abgebucht...nur war dannach der Bestellvorgang abgeschlossen..nix mit Bestätigung der Bestellung...paypal kontrolliert wurde die Kohle abgebucht.....ok dachte ich..vielleicht dauert das einen Tag oder so bis die sich melden....hatt aber in der Zwischenzeit gesehen das die nur von Paypal konten direkt abbuchen...also sollte quasi das Geld vorher dasein auf dem kontoi....ich denen ne mail geschrieben das ich das nicht gesehen habe....dann kam das:

 

Hi,

 

 

First and foremost; thank you for trying to place an order on PlanetAxel.com. We have received your email regarding a missing order/payment.

 

We have carefully looked into the situation at hand and can confirm that we HAVE indeed received your payment, but unfortunately no order was ever placed. We are having a bit of an issue with the new checkout in connection with our recent name change to PlanetAxel.com. Thankfully only a handful of customers are affected, but nevertheless we are doing what we can to pinpoint the exact error and fix it!

 

We have now issued a voucher for the original amount of your order, which will be visible in your shopping basket when you're logged into www.PlanetAxel.com.

 

You can now place the order again WITHOUT having to use credit card or PayPal.

 

Once again we do apologize for the inconvenience and kindly ask for your patience with this issue. Please do not hesitate to contact us if you have any further enquiries. We will be here to help and correct any errors on our part.

 

Kind regards,

Liam

Team PlanetAxel.com

 

...ok dachte ich...klasse mach es nochmal...wieder den Bestellvorgang gemacht in der Hoffnung da kommt dann irgentwann das ding das es schon bezahlt ist....aber nix...wenn ich auf bezahlung Paypal klicke dann ist es genauso wie beim ersten mal....dann würde er mir,wenn ich bei paypal bezahlen anklicke es wie der von meinem Bankkonto abgebucht.....

 

was ich jetzt gerne wissen würde,wnn mir einer helfen kann,in meinem Warenkorb liegt das ding nun...wie kann ich es bestellen ohne nochmals zu bezahlen...also wie mach ich das:

 

You can now place the order again WITHOUT having to use credit card or PayPal.

 

 

Vielen Dank für eure Hilfe

 

ein verzweifelter StefanM

[superuwi01]

Hallo ich habe sehr oft dort gekauft und war auch eigentlich zufrieden. Der große Nachteil ist, das die Kreditkarte gleich nach Bestellung belastet wird. Das mit der Karte konnte ich noch verkraften, aber als ich die US Epic Gears of War 3 bestellte wurde mir die Lieferung zugesichert. Darauf hin bestellte ich meine Pegi bei Gamestop ab. 3 Tage nach Relais bekam ich eine mail von Axel . Nicht genug Exemplare vorhanden Geld wird rückgezahlt. Danke, Preise der US Version explodierten und ich musste bis März 2012 warten bis ich eine neue für 119€ fand. So das war es mit Axel.

[xGHCxVader]

Leider ist etwas passiert was nicht hätte Passieren dürfen!

Planetaxel ist insolvent! Damit ist ein sehr guter amerikanische Shop weg.

Es war einer meiner liebling shops hab dort 28 games gekauft und dass der shop jetzt weg ist ist ein schock für mich

[Teutobod]

Finde ich auch sehr schade. Aber naja, es wird sicherlich Ausweichmöglichkeiten geben.

[xGHCxVader]

Finde ich auch sehr schade. Aber naja, es wird sicherlich Ausweichmöglichkeiten geben.

Also mir fällt auf die schnell kein US shop ein, bei dem es kein Zollrisiko gibt..

[StunningSteve]

Also mir fällt auf die schnell kein US shop ein, bei dem es kein Zollrisiko gibt..

 

das ist der springende punkt

 

hab ich dort immer sehr gerne bestellt

 

echt schade (habs eben gesehen als ich auf die seite gegangen bin)