Playstation 5 eingeschickt, Status/Erfahrungen?

[tommysailor]

Ja, behalten. Es herrscht MASSIVER Halbleitermangel am Markt, sodass Du auf lange Sicht nicht mit einer freien Verfügbarkeit der jetzigen Revision geschweige denn einer 2. Revision rechnen kannst. Auch Microsoft sagt, dass die Xbox frühstens im Sommer einfach so erhältlich sein wird...

[riemsch]

vor 17 Stunden schrieb laurent3000:

Kleine Zwischenmeldung. Meine Ps5 ist  von der 2. Reperatur zurück. Diesmal habe Ich ein Austauschgerät bekommen. Tja leider ist das Spulenfiepen immernoch vorhanden 😕 Aber im Vergleich zu meiner ersten deutlich weniger penetrant. Statt die jetzt ein 3. mal einzuschicken und wahrscheinlich wieder das gleiche in grün zu erhalten, werde Ich Sie denke Ich erstmal behalten und sobald eine neue Revision verfügbar ist,, nochmal mein Glück versuchen. Was meint Ihr?

 

Behalten, was sonst?

[RainMan]

Grüßt Euch, Leute!

 

Zu meiner Angelegenheit gibt es Neuigkeiten. Nachdem ich seit dem 14. Januar auf eine Antwort vom Repair Center gewartet habe, ob sie mir die Konsole jetzt doch nachbessern bzw. ersetzen (ich berichtete Euch) - innerhalb der Garantie - bekam ich am 15. Februar - also nach einem saftigen Monat - eine E-Mail. Darin stand, dass sie meine Konsole an mich zurückgesendet haben und sie binnen 5 Werktagen bei ankommen wird. Da keine deutlichen Informationen in der E-Mail angegeben waren, ob meine Playstation 5 jetzt doch repariert oder ersetzt wurde, rief ich beim Support an, um nachzufragen. Die Mitarbeiterin teilte mir daraufhin mit, dass ich ein Ersatzprodukt erhalten werde. Ich denke mal, dass es sich um ein neues Gerät handelt. Nichtsdestotrotz bin ich alles andere als begeistert von Sonys Kundenservice. Hätte morgen einen Termin beim Anwalt, den habe ich jetzt abgesagt.

VG

RainMan

[Gast]

Hallo

 

Habe meine ps5 auch eingeschickt. Das problem war, wenn meine ps5 aus ist und ich die ps5 mit cd einschalte, wird die cd nicht mehr unterstützt. Habe jetzt ne mail bekommen, das sie wieder zurückgeschickt wurde und auf dem weg ist. Aber da steht die selbe seriennnummer. Heist das jetzt, das ich kein austauschgerät bekomme?

[Gast]

vor 6 Minuten schrieb PZ-1983:

Hallo

 

Habe meine ps5 auch eingeschickt. Das problem war, wenn meine ps5 aus ist und ich die ps5 mit cd einschalte, wird die cd nicht mehr unterstützt. Habe jetzt ne mail bekommen, das sie wieder zurückgeschickt wurde und auf dem weg ist. Aber da steht die selbe seriennnummer. Heist das jetzt, das ich kein austauschgerät bekomme?

Kriegst nur eins wenn man den Fehler nicht beseitigen kann 

[Gast]

Am anfang haben die zu mir am telefon gesagt, das ich ein austauschgerät bekomme.

Bearbeitet 19. Februar 2021 von Gast

[Gast]

Da ich ja jetzt ne mail bekommen habe, das meine ps5 auf dem weg ist. Aber auf mein staus steht noch nichts, das es unterwegs ist.

[Gast]

vor 3 Stunden schrieb PZ-1983:

Da ich ja jetzt ne mail bekommen habe, das meine ps5 auf dem weg ist. Aber auf mein staus steht noch nichts, das es unterwegs ist.

Sag mal Bescheid ob es deine ist oder neue ist würde mich interessieren:)

[RainMan]

Hey Leute! 

Ich habe von Sony eine neue Konsole als Ersatz erhalten. Und jetzt aufgepasst: Es ist wieder eine nicht einwandfrei funktionierende Playstation 5. Ich bekomme öfters die Fehlermeldung "CE-108255-1", nachdem ich die Spiele (PLAYROOM und FIFA 21) für ein paar Minuten gezockt habe. Ich werde dieses mal die Konsole zum Händler senden und die 500,00 € zurückverlangen. Ich werde dene meine Situation schildern. Ich hoffe, dass das auch tatsächlich klappen wird, da das erworbene Gerät mit einer neuen PS5 ersetzt wurde. Jedenfalls habe ich vorerst echt keine Lust mehr auf die Deppen von Sony. Zuerst wollten die meine Playsi aufgrund eines von ihnen verursachten Kratzers nicht reparieren und mir die Schuld dafür geben. Anschließend lassen die mich mindestens einen Monat warten. Dann versenden sie mir eine fehlerhafte Konsole. Eines Tages hole ich mir eine neue Playsi, aber erst, wenn sie genügend vorrätig sind. Die Mehrheit der aktuellen Geräte bestehen aus Fehlern. Ich hoffe, bei euch hat alles geklappt. 

[Gast]

hallo. Also ich habe die selbe ps5 wieder bekommen. Es steht, das es repariert wurde. Aber es hat sich nichts geändert. Werde es wieder zurück schicken.

Bearbeitet 22. Februar 2021 von Gast