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Playstation 5 eingeschickt, Status/Erfahrungen?


TimK91
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Fazit zur neuen PlayStation:

Spulenfiepen so gut wie nicht wahrnehmbar đŸ‘ŒđŸ»
Nidec LĂŒfter der leider sehr eiert und laut ist. Aber da ich eh einen neuen bestellt habe ist mir das egal 😎

PS. Sie war echt nagelneu. Kein Kratzer nichts ! 

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vor 2 Stunden schrieb MDK RAZR:

Also bei mir war das austauschgerĂ€t noch lauter , da noch ein komisches brummen vom Laufwerk dazu kam. Spulenfiepen und LĂŒfter identisch wie zuvor.

Und Laufwerk ist leiser als bei meiner vorherigen đŸ‘ŒđŸ»

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vor 1 Stunde schrieb jimkirk:

Hehe, mal sehen. Ich update euch.

Also ich habe mit dem Support telefoniert. Die haben Einsicht. Laut denen ist das GerÀt derzeit in der Werkstatt, voraussichtliche Bearbeitungszeit 20 Tage. Da es bei euch aber schneller ging, gehe ich davon aus, dass es schneller gehen wird.

@Dave1965Wie klingt denn das Eiern beim NideclĂŒfter? Ich hatte, glaube, vorher einen Delta.

Edited by jimkirk
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vor 39 Minuten schrieb jimkirk:

Also ich habe mit dem Support telefoniert. Die haben Einsicht. Laut denen ist das GerÀt derzeit in der Werkstatt, voraussichtliche Bearbeitungszeit 20 Tage. Da es bei euch aber schneller ging, gehe ich davon aus, dass es schneller gehen wird.

@Dave1965Wie klingt denn das Eiern beim NideclĂŒfter? Ich hatte, glaube, vorher einen Delta.

Wie ein rotierendes Teil was unrund lĂ€uft halt đŸ€Ł

ÜbertrĂ€gt halt die Schwingungen aufs GehĂ€use. Aber wie gesagt der andere LĂŒfter kommt bald 

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Wo gehen die Konsolen eigentlich hin? 

Werden die von yusen noch weitergeleitet oder wird das dort alles bearbeitet? 

Laut DHL ist meine gestern Nacht schon angekommen... Aber auf der playstation Homepage steht immernoch das sie in Transit unterwegs ist. 

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vor 2 Stunden schrieb Chickenhut:

Wo gehen die Konsolen eigentlich hin? 

Werden die von yusen noch weitergeleitet oder wird das dort alles bearbeitet? 

Laut DHL ist meine gestern Nacht schon angekommen... Aber auf der playstation Homepage steht immernoch das sie in Transit unterwegs ist. 

Also bei mir hat der Mitarbeiter am Telefon damals gesagt, dass es zur Reparatur von Duisburg nach Frankreich geht, wenn ich es richtig in Erinnerung habe.

Die Playstation Homepage kann man leider nicht als Anhaltspunkt nehmen. Die wird gefĂŒhlt nie aktualisiert und hatte z.B. meine neue Konsole schon zurĂŒck, wĂ€hrend sie auf der Seite immer noch im Transit war. Lustigerweise stand mir bei DHL auch, dass sie dort in der Nacht angekommen ist. Keine Ahnung, ob das deren normale Zeiten sind oder es nicht richtig angezeigt wird^^

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vor 3 Stunden schrieb PZ-1983:

Ich wollte mal fragen, wie das mit der reparatur von amazon so ist? Haben die ps5 austauschgerÀte?

Das habe ich mich auch schon gefragt, ich habe da schon mal nachgefragt im Chat. Amazon hat einen Service Partner fĂŒr die PS5, da schickt Amazon die GerĂ€te in OVP hin. Wie die dann damit genau verfahren ist eben nicht sicher, entweder Reperatur und man bekommt die Alte zurĂŒck oder man bekommt ein (neues oder reperariertes) AustauschgerĂ€t. Wenn allerdings keine neuen Konsolen zum Austausch verfĂŒgbar sind, kann es auch sein, dass man das Geld zurĂŒckbekommt aber keine (neue) Konsole. Erfahrungswerte diesbezĂŒglich wĂ€ren hilfreich.

Ich schĂ€tze eben das Risiko relativ hoch ein, dass man einfach nur das Geld zurĂŒckbekommt oder die Retour ewig dauert, mit der BegrĂŒndung, dass bei Amazon oder beim Servicepartner keine Konsolen zum Austausch  momentan vorhanden sind. Eventuell bekommt man dann von Amazon eine reserviert bei einer neuen PS5 Lieferung, aber darauf wĂŒrde ich mich nicht verlassen.

Ansonsten wĂ€re es bei Amazon kein Problem, aber wenn die keine Konsolen zum Tausch fĂŒr den Service zurĂŒckgelegt haben, wird es schwierig.

 

Frage einfach mal im Chat nach wie die Lage aktuell ist mit neuen AustauschgerÀten im Servicefall, bei mir ist es ein paar Monate her, wo ich nachgefragt habe.

Edited by Mega_Man89-RT
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Die kleinen Grafikbugs bei der FIFA 21 Next Gen PS5 Version im FUT Modus online sind ĂŒbrigens normal bzw. es liegt an EA, FIFA oder den Servern, das habe ich mittlerweile jetzt selber festgestellt. Auf der XBox Series S sind mir ziemlich die gleichen Grafik Bugs im FUT Online Modus aufgefallen wie auf der PS5.

 

Der einzige Anhaltspunkt zur Reklamation ist jetzt nur das teilweise unter Last je nach Titel nahe an der Konsole ohne Spieleton mehr oder weniger wahrnehmbare Spulenfiepen. Werde jetzt demnĂ€chst mal die beiden Faceplates abnehmen bezĂŒglich (Staub) Reinigung. Dann schau ich mir an, welches LĂŒftermodell verbaut ist und minimiere eventuell StörgerĂ€usche vom LĂŒfter mit O-Ringen zum entkoppeln.

Bin mir zwar ziemlich sicher, dass die etwaige StörgerĂ€usche vom Spulenfiepen kommen. Aber mancher PS5 LĂŒfter soll durch sein BetriebsgerĂ€usch auch ein Spulenfiepen Ă€hnliches GerĂ€usch unter Last entwickeln können.

 

Jedenfalls das Spulenfiepen und perfekt laufende LĂŒfter hat Microsoft einfach qualitativ besser im Griff. Entweder ist die QualitĂ€tskontrolle bei Microsoft einfach höher, da weniger Konsolen produziert werden mĂŒssen. Oder Sony musste sparen, da Microsoft von der Hardware stark vorgelegt hat. Und man musste die Specs der PS5 verĂ€ndern um nicht den PS5 Release verschieben zu mĂŒssen und Microsoft das Feld zu ĂŒberlassen. Zugleich hat man alle Komponenten verbaut die man irgendwie bekommen konnte.

Edited by Mega_Man89-RT
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