Playstation 5 eingeschickt, Status/Erfahrungen?

[Gast]

Gerade eben schrieb jimkirk:

Aber du sitzt bei keinem von uns im Zimmer, du kannst das absolut nicht beurteilen.

Aber wenn schon die 4 immer noch nicht perfekt ist. Da fängt der Käse an zu stinken. 

[jimkirk]

Gerade eben schrieb Blacknitro:

Aber wenn schon die 4 immer noch nicht perfekt ist. Da fängt der Käse an zu stinken. 

Was ja mein Argument nicht entkräftet. Übrigens ist meine 5 definitiv lauter und unangenehmer als meine 4 Pro es unter Volllast jemals war.

[MDK RAZR]

vor 1 Minute schrieb Blacknitro:

Aber wenn schon die 4 immer noch nicht perfekt ist. Da fängt der Käse an zu stinken. 

Hast das Video scheinbar nicht gesehen das ich hochgeladen habe nehme ich an…..

[Chickenhut]

vor 7 Minuten schrieb Blacknitro:

Das mit den Lüfter kann ich dir nicht beantworten. Klar würde ich mich aufregen, aber ein Material Fehler kann immer passieren. Das Sony drei verschiedene Lüfter genommen kann ja nur dran liegen, das eine Firma nicht so viel produzieren konnte. 

Das mit den verschiedenen Lüftern kann ich aus den von dir genannten Grund sogar zum Teil nachvollziehen. 

Aber das die bei den Netzteil nicht mitgedacht haben finde ich einfach schwach von einer Firma die schon seit Jahrzehnten Konsolen baut. 

 

Wie sieht es eigentlich mit Garantie aus? 

Wie lange gibt Sony denn Garantie? 1 oder 2 Jahre? 

Wird die Garantie verlängert wenn man eine neue Konsole per Austausch bekommen hat? 

[MDK RAZR]

vor 3 Minuten schrieb Chickenhut:

Wie sieht es eigentlich mit Garantie aus? 

Wie lange gibt Sony denn Garantie? 1 oder 2 Jahre? 

Wird die Garantie verlängert wenn man eine neue Konsole per Austausch bekommen hat? 

Nein, 3 Monate nach Erhalt wenn die ursprüngliche Garantie ausgelaufen ist. Ansonsten zählen die 2 Jahre ab Kauf 

Bearbeitet 31. Juli 2021 von MDK RAZR

[Chickenhut]

Sicher das es 2 Jahre sind? 

Ich meine ich hätte mal irgendwo etwas von nur einen Jahr gelesen? 

[MDK RAZR]

Hab noch mal auf einem der Reperaturaufträge geschaut, da steht 3 Monate oder Ende des ursprünglichen Garantiezeitraums je nachdem was früher später endet. 2 Jahre steht da garnicht. Denn könnte es auch nur ein Jahr sein.

Bearbeitet 31. Juli 2021 von MDK RAZR

[BMW-M]

vor 9 Minuten schrieb Chickenhut:

Sicher das es 2 Jahre sind? 

Ich meine ich hätte mal irgendwo etwas von nur einen Jahr gelesen? 

Herstellergarantie gibt Sony 2 Jahre.

Bei Reparatur oder Austausch verlängert sich die Garantie um 3 Monate, nach Ablauf der generellen Garantie (2 Jahre nach Kaufdatum).

[BMW-M]

vor 3 Minuten schrieb Zocker1975:

In Deutschland gekaufte Wahre  hat 2 Jahre Garantie ,  man kann sich immer an seinen Händler wenden  .

Garantie und Gewährleistung sind zwei paar Schuhe.

Garantie gibt der Hersteller freiwillig und bezieht sich auf Ausfälle die der Hersteller definiert.

Gewährleistung ist Länderspezifisch gesetzlich festgelegt und liegt in den meisten EU Ländern bei 2 Jahren.

[Benwick]

Herstellergarantie gibt Sony 1 Jahr! Das war bei der PS3 schon so und hat sich bislang auch nicht geändert.

Nach dem Jahr greift noch die Gewährleistung. Die geht zwar über zwei Jahre, allerdings gilt nach einem halben Jahr schon die Beweislastumkehr. 

Das heisst: Du musst dem Händler beweisen, dass Du die Konsole nicht in Eigenverschuldung kaputt gemacht hast und das ist so gut wie unmöglich. Das erste halbe Jahr ist das andersherum, allerdings läuft da ohnehin noch die Garantiezeit(parallel). 

Effektiv hast Du also eigentlich nur 12 Monate die Gewissheit, dass im Schadensfalle der Händler sich kostenlos darum kümmert. Alles andere ist Kulanz seitens des Händlers.

Im Zweifelsfall schauen, ob der Händler eine Garantieverlängerung(gegen Aufpreis) anbietet:
https://www.gameswirtschaft.de/marketing-pr/gamestop-console-protection-ps5-xbox/