Verifizierungscode

[shi127]

Hallo ich hatte meine playstation länger nicht an und wollte mich heute in der app anmelden. Nun kommt überall wo ich versuche mich anzumelden das ich den verifizierungscode eingeben soll. Diesen habe ich aber nie bekommen was kann ich tun kann mir jemand helfen?

[Donaldi]

Du hast anscheinend eine 2 Factor Authentifizierung eingerichtet.

Entweder an (D)eine Email, ein Handy per Sms oder via Authenticator App (Google Authenticator zB). Den dort angezeigten Code muss man dann halt eingeben.

Oder Dein Account wurde gehackt und der neue „Besitzer“ hat das Konto damit abgesichert, damit Du nicht mehr dran kommst.

Probier mal am Laptop oder auf der Konsole Dich einzuloggen.

 

[M4g1c79]

Hättest mal lieber die 2 Stufen Aktivierung angestellt (was man prinzipiell immer machen sollte!)... Solltest das nicht gemacht haben und dennoch die Abfrage erhalten, klingt das ziemlich nach nem Account Hack... Da wird Sony dein erster Ansprechpartner sein.