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Ps3 Blu-ray laufwerk defekt!!


Makl
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wird se auch nicht gewesen sein bei einer woche^^ kp was du als defekt angegeben hast, aber dann wars entweder nicht laufwerksschaen, weil dnan gehn die direkt nach asien, oder die haben ihre vorgehensweise geändert, kp weil vllt vieleeinfach gesagt haben sie sei schrott, um ne neue abzustauben! wie du^^

 

habe bei defekt angegeben: bluray laufwerk defekt, BD wird eingezogen aber kann nicht gelesen werden. dvd und cd funktionieren ebenfalls nicht...

so ungefähr :)

 

find ich aber schade wenn anderen den kostenlosen service ausnutzen um ne neue zu kriegen wobei ich das auch nciht ganz verstehe, da sie ja ausgetauscht wird... sin nur meine daten und alles futsch. bringt mir ja nichts. die alte kann ich ja schließlich net behalten ;)

 

naja hoff mal das ich jetzt bald ne neue bekomm...

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habe bei defekt angegeben: bluray laufwerk defekt, BD wird eingezogen aber kann nicht gelesen werden. dvd und cd funktionieren ebenfalls nicht...

so ungefähr :)

 

find ich aber schade wenn anderen den kostenlosen service ausnutzen um ne neue zu kriegen wobei ich das auch nciht ganz verstehe, da sie ja ausgetauscht wird... sin nur meine daten und alles futsch. bringt mir ja nichts. die alte kann ich ja schließlich net behalten ;)

 

naja hoff mal das ich jetzt bald ne neue bekomm...

 

Lassen sich die Daten nicht irgendwie saven auf eine externe Festplatte oder so ?

 

Hab schon viel gehört das, dass Blu-Ray Laufwerk immer öfter defekt geht, ich glaube dann bekomme ich eine Krise und vor allem kann ich nur alle 2 Wochen an meiner PS3 zocken. Sprich wenn meines kaputt geht ist bestimmt die Garantie erloschen.

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doch, kann man schon! trotzdem würd ich den sinn net ganz verstehn.. vielleicht weil man paar kratzer rein gekriegt hat oder so ^^

oder kurz vor garantie ende nochmal ne neue holen das das laufwerk wiede rlänger hält :)

wobei das glaub ich auch kaputt gehn kann wenn man die playsi erst 2 wochen hat o_O

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doch, kann man schon! trotzdem würd ich den sinn net ganz verstehn.. vielleicht weil man paar kratzer rein gekriegt hat oder so ^^

oder kurz vor garantie ende nochmal ne neue holen das das laufwerk wiede rlänger hält :)

wobei das glaub ich auch kaputt gehn kann wenn man die playsi erst 2 wochen hat o_O

 

das wäre dumm wenn man so was machen sollte. Was sollen ich dann in der 8 Wöchigen längeren Wartezeit machen???

Aber bestimmt gibt es welche die sowas machen.

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  • 4 weeks later...

Hallo

Habe heute nach 4 Wochen ein Paket von TVS bekommen.

 

In dem Paket befand sich eine gebrauchte PS3 in einem miserabelen Zustand.

Die PS3 die ich eingeschickt hatte, war optisch nicht in einem so schlechten Zustand. Viele leichte Kratzer und einige tiefgehende Kratzer.

 

Das schlimmste kommt noch. Das Gehäuse (siehe Anhang) ist so beschädigt, dass man das innere sehen kann.

 

Und es kommt noch schlimmer: Das Gerät lässt NICHT einschalten.

 

Könnt ihr mir bitte Ratschläge wie ich da vorgehen soll.

 

1. Wie soll ich den beweisen, dass der Schaden schon vorlag und

2. wie ist es möglich eine Ps3 zu bekommen, die auch optisch in einem gleichwertigen bzw. besseren Zustand ist wie meine ursprüngliche PS3 (So wie es auch in den Garantiebedienungen angegeben ist)

 

Man kann doch auch nicht ein Auto mit 20tkm zur Repartur abgeben und dann nach 4 Wochen ein Auto mit 200tkm und einem Blechschaden und vielen Kratzern zurückbekommen.

 

Danke

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Hallo

Habe heute nach 4 Wochen ein Paket von TVS bekommen.

 

In dem Paket befand sich eine gebrauchte PS3 in einem miserabelen Zustand.

Die PS3 die ich eingeschickt hatte, war optisch nicht in einem so schlechten Zustand. Viele leichte Kratzer und einige tiefgehende Kratzer.

 

Das schlimmste kommt noch. Das Gehäuse (siehe Anhang) ist so beschädigt, dass man das innere sehen kann.

 

Und es kommt noch schlimmer: Das Gerät lässt NICHT einschalten.

 

Könnt ihr mir bitte Ratschläge wie ich da vorgehen soll.

 

1. Wie soll ich den beweisen, dass der Schaden schon vorlag und

2. wie ist es möglich eine Ps3 zu bekommen, die auch optisch in einem gleichwertigen bzw. besseren Zustand ist wie meine ursprüngliche PS3 (So wie es auch in den Garantiebedienungen angegeben ist)

 

Man kann doch auch nicht ein Auto mit 20tkm zur Repartur abgeben und dann nach 4 Wochen ein Auto mit 200tkm und einem Blechschaden und vielen Kratzern zurückbekommen.

 

Danke

 

Genau so ging's mir auch (siehe Thread "Austauschgerät/Erfahrungen"), allerdings war meine nicht soooo kaputt.

Hab bei TVS angerufen, Fall geschildert und das Ding auf dem Absatz wieder eingeschickt. Da die Konsolen bei TVS wenn sie aus Asien kommen nicht noch mal kontrolliert werden, wird's wohl dort schon schief gelaufen sein.

 

Also keine Panik, einfach ein bißchen rummotzen, einschicken, leider nochmal warten. Das wird schon wieder *daumendrück*

[sIGPIC][/sIGPIC]

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Hab auf meien auch damals 5 Wochen warten müssen und kam beschädigt zurück, war ne 60er und die war eh nur noch selten. Bin dann auch zum Anwalt (hab Rechtschutzversicherung) und kein Spaß, die kamen noch am gleichen Tag und am übernächsten hatte ich ne niegelnagel neue...wie schnell die sind wenn man bissle Druck macht...

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