Fragen zu amazon.de (Konto Einrichtung, etc.)

[BMW-M]

Hi Leute. Ich melde mich auch mal wieder. ^^

 

Habe meine Artikel mittlerweile bekommen, und kann echt nicht meckern.

An dieser Stelle noch mal vielen Dank für die Hilfe.

 

Nun habe ich aber eine weitere Frage.

 

Ich hatte mir bei amazon.de eine Musik CD Bestellt, und genau diese am nächsten Tag von meinem Kollegen gekriegt. Er hat sie wesehntlich günstiger ergattern können. Nur hatte er mich nicht darüber in Kenntniss gesetzt, sollte ne Überraschung für mich sein.

 

Nun kann ich bei amazon.de den Artikel ja nun nicht mehr stornieren.

 

Deswegen wollte ich fragen, wie genau das Zurückschicken bei amazon.de funktioniert. Wie soll ich das anstellen?, und wie kriegen ich mein Geld wieder? (zurück aufs Konto / Gutschrift?)

 

Wäre echt nett, wenn ihr mir helfen könntet.

Mfg, Disturbec

Ich glaube das funktioniert über einen so genannten Rücksendeauftrag, den Du bei Amazon machen musst. Hab ich aber selber noch nie gemacht. Sorry, dass ich Dir nicht viel weiterhelfen kann.

[Sharkz]

Bei Amazon in "Mein Konto" gehen , dort steht oben bei "Meine Bestellungen" ein Button "Artikel zurücksenden.

 

Den Rest bekommst du in einzelnen Schritten erklärt.

 

Das Geld bekommst du dahin überwiesen von wo es abgebucht wurde.

 

Hatte mal was wegen schlechter Verpackung von Amazon zurück geschickt und habe einen 10€ Gutschein auf einen Artikel meiner Wahl bekommen

[couchracer]

Hi Leute. Ich melde mich auch mal wieder. ^^

 

Habe meine Artikel mittlerweile bekommen, und kann echt nicht meckern.

An dieser Stelle noch mal vielen Dank für die Hilfe.

 

Nun habe ich aber eine weitere Frage.

 

Ich hatte mir bei amazon.de eine Musik CD Bestellt, und genau diese am nächsten Tag von meinem Kollegen gekriegt. Er hat sie wesehntlich günstiger ergattern können. Nur hatte er mich nicht darüber in Kenntniss gesetzt, sollte ne Überraschung für mich sein.

 

Nun kann ich bei amazon.de den Artikel ja nun nicht mehr stornieren.

 

Deswegen wollte ich fragen, wie genau das Zurückschicken bei amazon.de funktioniert. Wie soll ich das anstellen?, und wie kriegen ich mein Geld wieder? (zurück aufs Konto / Gutschrift?)

 

Wäre echt nett, wenn ihr mir helfen könntet.

Mfg, Disturbec

http://www.amazon.de/gp/css/returns/homepage.html/ref=hy_f_4

[Naked Snake]

Na hoffentlich war die CD von deinem Kumpel günstig genug, damit du dich jetzt nicht über das Rücksendungsporto ärgern musst, da kein Mangel an der Ware vorliegt wird Amazon die Kosten nicht übernehmen.

[Disturbec]

Danke für eure Antworten. Ich hätte mich ja schon eher bei euch bedankt, aber ich konnte mein Internet für kurze Zeit vergessen. Es funzte einfach net. xD

 

Und die CD war schon günstig genug. Würde sich also schon lohnen.

 

Mal sehen. Ich werde sie entweder zurückschicken, oder an einem Kollegen verkaufen.

 

Wie lange habe ich denn Zeit, einen gekauften Artikel zurück zu senden?

Sehe ich das richtig? Ab dem Tag, wo man den Artikel gekriegt hat, 14 Tage Umtaschrecht?

 

Mfg, Disturbec

[Gast Gabba Gandalf]

Ich habe mal ne frage^^ Laut amazon soll meine bestellung zwischen den 05.08 - 09.08 kommen. Das blöde ist aber das es noch nicht versendet wurde -.- Wann sollte ich den Verkäufer anschreiben? Was meint ihr?^^

[Rooney883]

Ich habe mal ne frage^^ Laut amazon soll meine bestellung zwischen den 05.08 - 09.08 kommen. Das blöde ist aber das es noch nicht versendet wurde -.- Wann sollte ich den Verkäufer anschreiben? Was meint ihr?^^

 

Ich täte bis zum 07.08 warten und erst dann tätig werden!

Da ist ja angegeben zwischen 05 - 09. also kann er es immer noch am 5,6 oder am 7 verschicken und sollte dann am 9.08 ankommen.

[Gast Gabba Gandalf]

Ich täte bis zum 07.08 warten und erst dann tätig werden!

Da ist ja angegeben zwischen 05 - 09. also kann er es immer noch am 5,6 oder am 7 verschicken und sollte dann am 9.08 ankommen.

dasselbe habe ich mir auch gedacht^^ danke na dann wart ich noch ein bissen.

[Disturbec]

So. Habe die CD nun zurück geschickt. Das dumme daran ist nur, dass die CD nicht in einer Folie verpackt, geschweige denn mit einem Siegel, versehen wurde.

 

Zwar nimmt amazon.de solche CDs ja nicht zurück, (wahrscheinlich um Betrugsfälle zu verhindern), aber ich habe es jetzt einfach mal versucht.

 

Wie sieht es da aus? Ist in dieser Beziehung amazon.de sehr Kulant? Ich meine, es ist ja nicht meine Schuld, dass die CD nicht verpackt wurde, so wie bei anderen Bestellungen. Könnte mir aber vorstellen, dass einige da draußen das Charmlos ausnutzen würden.

[Flo19996]

Kann man 2 Geschenkgutscheine auf einmal einlösen?