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Alt 24.06.2018, 22:10   #3341 (permalink)
spider2000
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Zitat:
Zitat von AlgeraZF Beitrag anzeigen
Ich kann leider Euro Fishing nicht mehr spielen. Habe mir gerade für 11€ eine Erweiterung gekauft und jetzt das.
Da steht immer das ein Fehler aufgetreten ist. Habe es gelöscht und neu installiert was nicht geholfen hat. Auch Lizenzen wiederherstellen hat den Fehler nicht behoben. Weiß jemand was das sein könnte?
Auch ein Grund warum ich nicht gerne Spiele aus dem Store runterlade.
setze dich mit sony in verbindung. ist bestimmt ein fetter bug oder so.
jedenfalls muss sony dafür gerade stehen.
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Alt 24.06.2018, 22:21   #3342 (permalink)
Buzz1991
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@Algera:

Maile dazu Sony mal an. Würde ich dir zuerst empfehlen. Beim Support hängt man gerne mal in der Warteschleife fest. Wenn keine Antwort kommt, solltest du anrufen.

Hast du es schon über das Aktivieren der primären PS4 probiert?


---------------------------
Ich hab ein anderes Problem. Mir fiel vorhin bei GT: SPORT auf, dass man für die gegenwärtig stattfindende Meisterschaft seine Region aussuchen kann. Darunter steht außerdem das Geburtsdatum. In meinem Fall ist es das von meiner Mutter. Als ich den Account im Dezember 2007 einrichtete, war ich noch knapp zwei Jahre von der Volljährigkeit entfernt. Da man ein Unterkonto nicht upgraden konnte, habe ich trotzdem einfach ein Konto erstellt, nur halt mit dem Namen und Geburtsdatum meiner Mom. Später habe ich dann mal den Namen geändert und die Email-Adresse zu meiner eigenen.

Der Name lässt sich ändern, allerdings das Geburtsdatum nicht. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass ich mal für eine Meisterschaft qualifiziere (es steht auch da, dass es eine Alterstabelle gibt), würde das ja gar nicht stimmen. Das Geburtsdatum lässt sich auch leider nicht ändern.

Wie würdet ihr vorgehen bei der Kontaktaufnahme? Sony schreiben, dass ich einfach wegen der Bezahlmöglichkeiten (damals ging nur KK) die Angaben meiner Mom genutzt habe? Wäre zumindest mein bester Einfall.

Ich kann ja schlecht sagen "Hab ich gemacht, damit ich damals als Minderjähriger mir 18er-Zeugs kaufen kann". Das wäre ja ein AGB-Verstoß. Mir geht's darum, dass das Geburtsdatum zu meinem geändert wird. Hat da jemand Erfahrungen von euch?
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Alt 24.06.2018, 22:37   #3343 (permalink)
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Danke euch, werde ich mal ausprobieren.
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Alt 25.06.2018, 00:55   #3344 (permalink)
spider2000
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Zitat:
Zitat von Buzz1991 Beitrag anzeigen
@Algera:

Maile dazu Sony mal an. Würde ich dir zuerst empfehlen. Beim Support hängt man gerne mal in der Warteschleife fest. Wenn keine Antwort kommt, solltest du anrufen.

Hast du es schon über das Aktivieren der primären PS4 probiert?


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Ich hab ein anderes Problem. Mir fiel vorhin bei GT: SPORT auf, dass man für die gegenwärtig stattfindende Meisterschaft seine Region aussuchen kann. Darunter steht außerdem das Geburtsdatum. In meinem Fall ist es das von meiner Mutter. Als ich den Account im Dezember 2007 einrichtete, war ich noch knapp zwei Jahre von der Volljährigkeit entfernt. Da man ein Unterkonto nicht upgraden konnte, habe ich trotzdem einfach ein Konto erstellt, nur halt mit dem Namen und Geburtsdatum meiner Mom. Später habe ich dann mal den Namen geändert und die Email-Adresse zu meiner eigenen.

Der Name lässt sich ändern, allerdings das Geburtsdatum nicht. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass ich mal für eine Meisterschaft qualifiziere (es steht auch da, dass es eine Alterstabelle gibt), würde das ja gar nicht stimmen. Das Geburtsdatum lässt sich auch leider nicht ändern.

Wie würdet ihr vorgehen bei der Kontaktaufnahme? Sony schreiben, dass ich einfach wegen der Bezahlmöglichkeiten (damals ging nur KK) die Angaben meiner Mom genutzt habe? Wäre zumindest mein bester Einfall.

Ich kann ja schlecht sagen "Hab ich gemacht, damit ich damals als Minderjähriger mir 18er-Zeugs kaufen kann". Das wäre ja ein AGB-Verstoß. Mir geht's darum, dass das Geburtsdatum zu meinem geändert wird. Hat da jemand Erfahrungen von euch?


geburtdatum lässt sich nicht ändern. ist wie im normalen leben auch so. das einzigste was du machen kannst, ein neuen account oder es so lassen.
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Alt 25.06.2018, 07:52   #3345 (permalink)
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Zitat:
Zitat von spider2000 Beitrag anzeigen
geburtdatum lässt sich nicht ändern. ist wie im normalen leben auch so. das einzigste was du machen kannst, ein neuen account oder es so lassen.
das stimmt nicht ganz, du kannst irgendwie über den Support das Geburtsdatum ändern lassen, weil es kann ja sein, dass du dich verklickt hast
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Alt 25.06.2018, 11:27   #3346 (permalink)
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Zitat:
Zitat von spider2000 Beitrag anzeigen
geburtdatum lässt sich nicht ändern. ist wie im normalen leben auch so. das einzigste was du machen kannst, ein neuen account oder es so lassen.
Zitat:
Zitat von TiM3_4_P4iN Beitrag anzeigen
das stimmt nicht ganz, du kannst irgendwie über den Support das Geburtsdatum ändern lassen, weil es kann ja sein, dass du dich verklickt hast
Ich schaue mal, was über den Support geht. Der Name lässt sich ja ändern und damit sollte logisch sein, dass bei einer Account-Übernahme dann auch das Geburtsdatum angepasst werden kann.
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Alt 25.06.2018, 15:46   #3347 (permalink)
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Zitat:
Zitat von TiM3_4_P4iN Beitrag anzeigen
das stimmt nicht ganz, du kannst irgendwie über den Support das Geburtsdatum ändern lassen, weil es kann ja sein, dass du dich verklickt hast
er kann es gerne versuchen. aber schon in den nutzungsbedingungen steht ja dies. und alle sagen, das geburtsdatum kann man nicht ändern. nachname kann man ändern, weil man ja eventuell heiratet oder sein vorname ändern lassen tut:

3. Ihre Verantwortlichkeiten hinsichtlich Ihres SEN-Kontos
Während der Registrierung für Ihr SEN-Konto müssen Sie wahrheitsgemäße und korrekte Informationen angeben.


(iii) Sie halten sich an alle anwendbaren Bedingungen.
Wenn Sie sich nicht an diese Nutzungsbedingungen halten, einschließlich aller zusätzlichen Bedingungen (siehe unten), können wir, wie unten aufgeführt, Maßnahmen gegen Sie ergreifen, einschließlich des Ausschlusses von SEN. Bei einem Ausschluss können Sie die von Ihnen bezahlten Dienstleistungen und/oder Produkte nicht länger nutzen und erhalten auch keine Rückerstattung.


https://account.sonyentertainmentnet...kButtons=false
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Geändert von spider2000 (25.06.2018 um 15:49 Uhr)
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Alt 26.06.2018, 07:18   #3348 (permalink)
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Zitat:
Zitat von spider2000 Beitrag anzeigen
er kann es gerne versuchen. aber schon in den nutzungsbedingungen steht ja dies. und alle sagen, das geburtsdatum kann man nicht ändern. nachname kann man ändern, weil man ja eventuell heiratet oder sein vorname ändern lassen tut:

3. Ihre Verantwortlichkeiten hinsichtlich Ihres SEN-Kontos
Während der Registrierung für Ihr SEN-Konto müssen Sie wahrheitsgemäße und korrekte Informationen angeben.


(iii) Sie halten sich an alle anwendbaren Bedingungen.
Wenn Sie sich nicht an diese Nutzungsbedingungen halten, einschließlich aller zusätzlichen Bedingungen (siehe unten), können wir, wie unten aufgeführt, Maßnahmen gegen Sie ergreifen, einschließlich des Ausschlusses von SEN. Bei einem Ausschluss können Sie die von Ihnen bezahlten Dienstleistungen und/oder Produkte nicht länger nutzen und erhalten auch keine Rückerstattung.


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ja klar steht das da drin, aber wenn man sich einfach vertippt, dann helfen die einem schon
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Alt 26.06.2018, 09:00   #3349 (permalink)
Inkompetenzallergiker
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Zitat von TiM3_4_P4iN Beitrag anzeigen
ja klar steht das da drin, aber wenn man sich einfach vertippt, dann helfen die einem schon
Ich bin da skeptisch. Monat/Tag verwechselt kommt vielleicht mal vor, also 3.6. statt 6.3., oder 3.6. statt 13.6., aber ein komplett anderes Datum, das aus einem 16-jährigen einen 18-jährigen macht?

FALLS die Buzz' Konto ändern, dann echt nur aus Kulanz...
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Alt 26.06.2018, 10:16   #3350 (permalink)
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Zitat:
Zitat von Inkompetenzallergiker Beitrag anzeigen
Ich bin da skeptisch. Monat/Tag verwechselt kommt vielleicht mal vor, also 3.6. statt 6.3., oder 3.6. statt 13.6., aber ein komplett anderes Datum, das aus einem 16-jährigen einen 18-jährigen macht?

FALLS die Buzz' Konto ändern, dann echt nur aus Kulanz...
In diesem Fall ist es sogar einen 53-jährigen (mittlerweile - Geburtsjahr 1964)
Hab damals das Datum meiner Mutter genommen, weil die hinterlegte KK auf sie lief.

Ich hab da auch ein blödes Gefühl, dass die sich wirklich quer stellen, was ich aber erbärmlich finden würde. Man muss ja auch mal bedenken, dass manche gerne einen früheren Account übernehmen wollen, wenn jemand anderes keine Lust mehr hat zu zocken und man dann gleich die Games übernehmen möchte.

Was ich mich frage: Für den Fall, dass sie es nicht ändern, behalte ich aber trotzdem mein Konto, oder? Die sind doch nicht so asozial und sperren mir das, nur weil das Geburtsdatum nicht stimmt?
Davon mache ich abhängig, ob ich mich überhaupt dort melde.
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Geändert von Buzz1991 (26.06.2018 um 10:21 Uhr)
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