Probleme mit PlayStation Store spielen

[Fussnagel777]

Hy Leute, ich hab ein Problem und zwar habe ich mir zwei Spiele vom Playstore ps3 runtergeladen eines ging überhaupt nicht bei battlefield 4 komm ich noch in die Bildschirmanpassung rein drücke dann auf weiter und dann lädt das sich kaputt also ich komm nicht mal ins Menü rein oder so 

Das ist jetzt das zweite mal wo ich Geld für ein Spiel ausgebe es herunterlade und einfach nichts funktioniert, kann mir jemand villeicht weiterhelfen 

 

[Fussnagel777]

Was ich bis jetzt rausgefunden habe das wenn ich micj von PSN abmelde das ich dann rein komme aber sobald ich in PSN angemeldet bin komm ich .net rein 

[FiLa]

PlayStation Support anrufen und Melden.

06102 7713001

Montags bis Freitags von 10:00 bis 19:00

eMAIL

https://www.playstation.com/de-de/get-help/contact-form/

Bearbeitet 1. Mai 2020 von Kirito117

[Spider]

die frage scheint ihn nicht so wichtig zu sein hier. denn er war seit freitag nicht mehr hier online.

[FiLa]

Ja vlt hat er es schon selbst geklärt oder was auch immer ?

[Spider]

vor 3 Stunden schrieb Kirito117:

Ja vlt hat er es schon selbst geklärt oder was auch immer ?

kann natürlich sein, dennoch hätte er ja noch mal schreiben können das er es rausgefunden hat usw.

[Fussnagel777]

Also ich habe bei playstation store angerufen und die haben gesagt ich solle meine PS zurücksetzen wenn das proplem immer noch bestünde dann bekomme ich eventuell das Geld zurück.. 

Es funktioniert trotzdem nicht mittlerweile das zweite Spiel das ich kaufte und es einfach nicht funktioniert

[Spider]

vor 36 Minuten schrieb Fussnagel777:

Also ich habe bei playstation store angerufen und die haben gesagt ich solle meine PS zurücksetzen wenn das proplem immer noch bestünde dann bekomme ich eventuell das Geld zurück.. 

Es funktioniert trotzdem nicht mittlerweile das zweite Spiel das ich kaufte und es einfach nicht funktioniert

 

die festplatte in der konsole könnte unter anderen defekt sein. du schreibst ja selber, das game ladet dann in dauerschleife und das könnte ein zeichen sein das die spieldaten nicht richtig gelesen werden können. wenn deine festplatte eventuell defekt sein sollte, dann wird das game auch nicht richtig installiert.

hast du denn schon mal versucht ein game von der disc zu installieren? wenn da das game auch nicht geht, dann ist wohl die festplatte wirklich defekt. geht das spiel dann doch von der disc, dann ist deine festplatte nicht defekt.

also probiere doch erst mal ein game von der disc zu installieren und teste es.

es gibt aber noch eine sache. eventuell wurde das letzte update für die konsole nicht richtig oder fehlerhaft installiert.

 

Bearbeitet 11. Mai 2020 von spider2000