PS Plus

[krossos]

Hey Leute,

ich hab ein Problem. Ich habe mir gestern als ich meine Ps4 erhalten hatte, direkt 20 € Guthaben draufgeladen, um mir dann direkt Ps Plus zu kaufen (für 3 Monate). Als ich den Kauf bestätigen wollte, war Minuten lang nur ein Ladebildschirm zu sehen. Als ich die Aktion unterbrach, wurde eine Fehlermeldung angezeigt jedoch wurden mir die 15 € abgebucht. PS Plus besitze ich jedoch definitiv nicht.

 

Hatte jemand eventuell das gleiche Problem, oder kann mir sagen was ich am besten machen soll?

 

Ps: Die Bestätigung-E-mail habe ich erhalten.

[Robusto]

Hey Leute,

ich hab ein Problem. Ich habe mir gestern als ich meine Ps4 erhalten hatte, direkt 20 € Guthaben draufgeladen, um mir dann direkt Ps Plus zu kaufen (für 3 Monate). Als ich den Kauf bestätigen wollte, war Minuten lang nur ein Ladebildschirm zu sehen. Als ich die Aktion unterbrach, wurde eine Fehlermeldung angezeigt jedoch wurden mir die 15 € abgebucht. PS Plus besitze ich jedoch definitiv nicht.

 

Hatte jemand eventuell das gleiche Problem, oder kann mir sagen was ich am besten machen soll?

 

Ps: Die Bestätigung-E-mail habe ich erhalten.

In der Email ist ein Link zum Support enthalten. Versuchs darüber.

[krossos]

Jau, ich such grade schon.

[krossos]

Ich habe mit dem Support-Team kontakt aufgenommen, demnach kann dieser Thread geclosed werden.