Back in Time Problem beim herunterladen

[Kanesworld]

Hallo. Ich habe ein Problem beim herunterladen von Back in Time(Zuück in die Zukunft) aus dem PSN Store. Ich habe mir das Paket mit allen 5 Spielen vor einiger Zeit gekauft. ICh glaube da gab es erst die ersten 3. Diese habe ich auch auf meiner Playstation und kann sie ohne Probleme spielen. Jetzt habe ich mal geschaut und gesehen das die anderen beiden auch bereits verfügbar sind. Jetzt zeigt meine Playstation aber an bzw der Store das ich das Paket niemals heruntergeladen bzw gekauft habe. Bin mir nicht sicher ob ich es damals nach dem Crash im Store günstiger unter Playstation+ oder so erworben habe. Aber selbst dann müsste ich es doch bekommen da ich ja auch dafür bezahlt habe und es nicht umsonst ergattert hab. Mach ich irgend etwas falsch? unter den gedownloadeten Titeln werden auch nur die ersten 3 angezeigt. Schonmal danke für die Hilfe

[Simarilion]

bin ich auch gerade dran ausgekommen, laut PSN Forum soll man den Support Kontakten und bekommt dann einen Code zum Freischalten, na mal sehen...

Bearbeitet 2. Oktober 2011 von Simarilion

[Craig-BC]

Habe genau das gleiche Problem. Wen ihr herausbekommt, wie man das hinbekommt, wäre ich euch echt dankbar, wenn ihr mir da mal Bescheid geben könntet.

[Kanesworld]

ich hab jetzt vor ner woche den support kontaktiert. bisher keine antwort..arg...

[Simarilion]

Hab den Support angerufen und dort wurde mir mitgeteilt das ich nicht alleine das Prob habe ;) oh Wunder.

 

Mir wurde zugesagt das man sich kümmert und mir den Download in die Liste legt, nach 3 Tagen bekam ich dann über mein E-Mail welche zum Account der PS3 gehört, eine Nachricht das der Download nun in der Liste eingefügt sei.

 

Rüber gestiefelt PS3 angeworfen Downloadliste überprüft, siehe da, er lag tatsächlich in der Liste. Daraufhin von dort Runtergeladen und angespielt

 

Muss hier mal eine Lob an den Support vom PSN aussprechen.