PS3 UK-Import

[BALROG]

Guten Morgen allerseits,

 

ich habe vor mir eine Playstation 3 aus Großbritanien über Amazon.co.uk

importieren zu lassen, da sie dort wesentlich günstiger ist und die Bundles

besser sind, als die die derzeit in Deutschland angeboten werden!

 

Seit Januar 2009 ist es ja nun so, dass in einem Garantiefall die PS3 in dem

Land zur Reparatur eingeschickt werden muss, wo man sie auch bestellt

hat. Dies wäre natürlich in meinem Fall UK und nicht mehr so wie früher in

Deutschland.

 

Die Frage die sich nun ergibt ist: Wohin genau muss ich die PS3 zur

Reparatur einschicken bzw. wo muss ich das überhaupt in so einem

Fall reklamieren? Vielleicht hat ja jemand von euch schon Erfahrungen

mit sowas gesammelt...

 

...es müsste doch dort ebenfalls sowas wie TVS geben!

 

Wäre für jegliche Hinweise und nützliche Informationen dankbar.

 

Gruß, Micha

Bearbeitet 24. März 2009 von BALROG

[hockeyruls]

Ich hab zwar noch keinerlei Erfahrung damit gemacht, da meine aus Good Old Germany ist. Aber du könntest ja mal bei TVS Repair anrufen (TelNummer siehe Homepage von denen) und fragen, ob sie die reparieren.

 

Kann mir schon vorstellen, dass die die reparieren da das ja auch nur ein Wirtschaftsunternehmen ist und die Geld verdienen wollen.

 

Wenn sie sagen, dass sie das nicht machen, dann wissen die auch bestimmt ne Stelle in England an die man sich wenden muss.

[BALROG]

Also ich habe bei TSV zwar nicht angerufen, aber ich habe dort per Email

angefragt und sehr zügig auch eine Anwort bekommen:

Sehr geehrter Herr XXX,

 

wenn Sie Ihre Konsole über Großbritannien beziehen, müssen

Sie sich im Service- oder Garantiefall auch an den Service in

Großbritannien wenden. Für diese Konsolen wird in Deutschland

kein Service angeboten.

 

Mit freundlichen Grüßen / with kind regards

 

Ihr TVS-Team / S.A.

Habe auch die Vermutung gehabt, dass die das eventuell machen könnten

und sollte die PS kaputt gehen, würde ich es auch bei denen zuerst

versuchen und erst dann mich nach UK wenden.

 

Warten wir es mal ab, vielleicht meldet sich noch jamand und ich versuch

mal wieder TSV zu kontaktieren, vielleicht wissen die dann den zuständigen

englischen Support.

Bearbeitet 24. März 2009 von BALROG