PS4 Firmware 5.00: Neues Update soll Fehler E-801809A8 innerhalb der nächsten Woche beheben

Kurz nach der Veröffentlichung der neuen PS4 Firmware 5.00 haben sich in der vergangenen Woche einige PS4-Nutzer zu Wort gemeldet, welche die neue Firmware aufgrund eines Fehlers nicht installieren können. Es erscheint der Fehlercode E-801809A8 offenbar aufgrund eines defekten Blu-ray-Laufwerks. Die betroffenen PS4-Besitzer können damit auch nicht auf die Online-Funktionen der Konsole zugreifen, da die System Software nicht aktuell ist. Eine Lösung ist jedoch bereits in Arbeit.

In Sonys Online Support bestätigte man aber bereits in der vergangen Woche, dass man bereits Kenntnis von dem Problem hat und der Sache auf der Spur sei. Laut einem weiteren Support-Mitarbeiter soll ein neues Update innerhalb der nächsten Woche veröffentlicht werden, welches das Problem mit dem Fehlercode E-801809A8 für die betroffenen PS4-Nutzer behebt.

Dies sollte zumindest der Fall sein, wenn dem Chatprotokoll des PS4-Nutzers „jt_man5“ mit dem Sony-Support zu glauben ist. Der Support-Mitarbeiter Herbert bestätigte im Verlauf des Chats nochmals, dass man einen Glitch mit diesem Fehlercode erkannt hat, den man schnellstmöglich beheben wird. Nach einer Zeitangabe gefragt, bestätigte Herbert, dass das neue Update innerhalb einer Woche erscheinen sollte.

„Wir erwarten, dass der Patch innerhalb von einer Woche erscheint. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten und danke für die Informationen. Ich verstehe, dass es sehr frustrierend für dich sein muss (Ich selbst habe auch das Problem)“, ergänzte der Support-Mitarbeiter.

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