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Mafia defintive edition und Mafia 2


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Ich hatte ebenfalls das Problem bzw. die Fehlermeldung und konnte das Spiel nicht im Zuge von PS+ runterladen. In meiner Bibliothek war es bereits, mit einem kleinen Schloss, vorhanden. Sprich, diese Version konnte ich ebenfalls nicht starten. Ich vermute, dass ich es bei PS+ Extra mal eine Zeit lang im Spielekatalog war.

Letztendlich habe ich den Support per Mail kontaktiert. Diese haben die Version aus der Bibliothek gelöscht und ich konnte das Spiel daraufhin herunterladen.

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vor 2 Stunden schrieb elkay187:

Ich hatte ebenfalls das Problem bzw. die Fehlermeldung und konnte das Spiel nicht im Zuge von PS+ runterladen. In meiner Bibliothek war es bereits, mit einem kleinen Schloss, vorhanden. Sprich, diese Version konnte ich ebenfalls nicht starten. Ich vermute, dass ich es bei PS+ Extra mal eine Zeit lang im Spielekatalog war.

Letztendlich habe ich den Support per Mail kontaktiert. Diese haben die Version aus der Bibliothek gelöscht und ich konnte das Spiel daraufhin herunterladen.

Wie kann ich den Support kontaktieren? Ich hab keine richtigen Supporter gefunden..

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vor 9 Minuten schrieb Alperen42:

Wie kann ich den Support kontaktieren? Ich hab keine richtigen Supporter gefunden..

Ich habe über den folgenden link mit dem Support Kontakt aufgenommen:
https://ps-support.playstation.com/s/?language=de&locale=de-de

Wurde noch am selben Tag erledigt und habe die folgende Antwort erhalten:

Zitat

vielen Dank, dass du dich bezüglich "Mafia: Definitive Edition" an den PlayStation Support gewendet hast. 

Wir konnten feststellen, dass du "Mafia: Definitive Edition" bereits im letzten Jahr einmal kostenlos erworben hast.
Diese Lizenz verhindert, dass du das Spiel erneut deiner Bibliothek hinzufügen kannst.

Ich habe diese Lizenz nun storniert.
Es sollte jetzt möglich sein, das monatliche PS Plus Spiel herunterzuladen.

Ich hoffe, das hilft dir. Solltest du weitere Fragen haben, wende dich bitte an den PlayStation Support. 

Danke 

Das PlayStation Support Team

 

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