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ich komme nicht mehr in mein PSN-Konto (zweistufige Verifizierung)


GRAUZAHN

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Ahoi

Ich hoffe jemand kann helfen

Ich hab grade mein Passwort erneuert...und wollte mich anmelden....da fragt die PS mich nach meinem Verifizierungscode.

Habe dann einen Ersatzcode erstellen lassen der mir angeblich zugesendet wurde.....in meinem Postfach findet sich allerdings nichts.

Und ein Handy besitze ich garnicht.  

Keine Ahnung was ich jetzt machen soll 😕

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vor 7 Minuten schrieb GRAUZAHN:

Ahoi

Ich hoffe jemand kann helfen

Ich hab grade mein Passwort erneuert...und wollte mich anmelden....da fragt die PS mich nach meinem Verifizierungscode.

Habe dann einen Ersatzcode erstellen lassen der mir angeblich zugesendet wurde.....in meinem Postfach findet sich allerdings nichts.

Und ein Handy besitze ich garnicht.  

Keine Ahnung was ich jetzt machen soll 😕

Hast Du deine Playstation länger nicht in betrieb gehabt und derweil eine neue Emailadresse?

Im Endeffekt kannst Du nur den Sony Support kontaktieren.

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vor 28 Minuten schrieb GRAUZAHN:

@BMW-M

die PS ist ständig in Betrieb....und meine jetzige eMail Adresse ist ja diejenige auf die ich die Mails von Playstation bekomme. Müsste ich dann da nicht auch den Code zugeschickt bekommen?

 

 

Das ist etwas doof, diese Verifizierungscodes wurden dir am Bildschirm angezeigt als du die doppelte audentifizierung aktiviert hast. Wie das ohne Handy funktioniert haben soll frag ich mich gerade?  Einfach mal den Sony Support kontaktieren, die sind sehr freundlich und helfen dir weiter. :)

 

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