PS4 Firmware via USB installieren

[HiroshiHakubi]

vor 5 Minuten schrieb Mephistopheles:

bei festplattenwechsel musst du die neuinstallationsdatei installieren

Das tut er doch. 1GB ist die Neuinstallationsdatei. Er verlinkt diese auch in Post Nr. 6

[aminionarris]

vor 5 Stunden schrieb Mephistopheles:

bei festplattenwechsel musst du die neuinstallationsdatei installieren

Moin, ja das ist mir bewusst. Die Update-Datei ist rund 400 MB groß und die Vollinstallation rund 1GB.

Meine Kritik ist Folgende. Einzig anhand der Größe ist zu erkennen, ob es sich um ein Update oder eine Vollinstallation handelt. Man weis auch nicht was für eine Version man sich genau herunterläd, da dies weder in der Datei vermerkt ist, noch auf der offiziellen Seite steht. Zudem gibt es in der PS4 eine Art BIOS, was mich z.B. nur Versionen höher als 10.5. installieren lässt. Was nun aber wenn sich dieses "BIOS" verschluckt hat. Im PC Bereich kann man auch dieses BIOS zurücksetzen oder updaten. Das scheint bei der PS4 nicht möglich zu sein, um zu verhindern, dass z.B. eine ältere Firmware-Version installiert wird.

Ich kann das Problem auf 3 Sachen eingrenzen.
Möglichkeit 1.: Die Firmware welche ich von der offiziellen Seite herunterlade ist nicht korrekt (ne andere Möglichkeit gäbe es allerdings nicht). Habe auch schon versucht die Firmware von z.B. anderen Quellen wie CHIP.de etc. zu laden.
Möglichkeit 2.: Das PS4-BIOS hat sich verschluckt.
Möglichkeit 3.: Ich übersehe etwas. Die Hardware (beide USB-Sticks wie auch die neue SSD, habe auch schon eine zweite SSD getestet) ist definitiv in Ordnung und wird im normalen PS4-Betrieb extern via USB als Speicher erkannt.

Zu erwähnen, ich bin Service-Techniker im IT-Bereich und beschäftige mich auf Kundenwunsch mit den Konsolen (also mein erstes mal mit Konsolen aber durchaus mit technischem Hintergrundwissen ^^). Aktuell habe ich einmal eine PS4 1. Generation und eine PS4 Slim hier liegen, welche Beide genau dieses Problem haben. Ich habe mir Videos auf YT angeschaut so wie die "Hilfestellungen" auf der Sony-Seite (welche zum Teil schon 8 Jahre alt sind und nicht mehr aktuell, da sich die Systemoptik/PS4 Website geändert hat).

Bearbeitet 11. August 2023 von aminionarris

[HiroshiHakubi]

vor 51 Minuten schrieb aminionarris:

Moin, ja das ist mir bewusst. Die Update-Datei ist rund 400 MB groß und die Vollinstallation rund 1GB.

Meine Kritik ist Folgende. Einzig anhand der Größe ist zu erkennen, ob es sich um ein Update oder eine Vollinstallation handelt. Man weis auch nicht was für eine Version man sich genau herunterläd, da dies weder in der Datei vermerkt ist, noch auf der offiziellen Seite steht. Zudem gibt es in der PS4 eine Art BIOS, was mich z.B. nur Versionen höher als 10.5. installieren lässt. Was nun aber wenn sich dieses "BIOS" verschluckt hat. Im PC Bereich kann man auch dieses BIOS zurücksetzen oder updaten. Das scheint bei der PS4 nicht möglich zu sein, um zu verhindern, dass z.B. eine ältere Firmware-Version installiert wird.

Ich kann das Problem auf 3 Sachen eingrenzen.
Möglichkeit 1.: Die Firmware welche ich von der offiziellen Seite herunterlade ist nicht korrekt (ne andere Möglichkeit gäbe es allerdings nicht). Habe auch schon versucht die Firmware von z.B. anderen Quellen wie CHIP.de etc. zu laden.
Möglichkeit 2.: Das PS4-BIOS hat sich verschluckt.
Möglichkeit 3.: Ich übersehe etwas. Die Hardware (beide USB-Sticks wie auch die neue SSD, habe auch schon eine zweite SSD getestet) ist definitiv in Ordnung und wird im normalen PS4-Betrieb extern via USB als Speicher erkannt.

Zu erwähnen, ich bin Service-Techniker im IT-Bereich und beschäftige mich auf Kundenwunsch mit den Konsolen (also mein erstes mal mit Konsolen aber durchaus mit technischem Hintergrundwissen ^^). Aktuell habe ich einmal eine PS4 1. Generation und eine PS4 Slim hier liegen, welche Beide genau dieses Problem haben. Ich habe mir Videos auf YT angeschaut so wie die "Hilfestellungen" auf der Sony-Seite (welche zum Teil schon 8 Jahre alt sind und nicht mehr aktuell, da sich die Systemoptik/PS4 Website geändert hat).

Man kann auf der Webseite durchaus die aktuelle Version sehen. Aktuell ist es die 10.71. Man lädt dort immer nur die aktuellste Version.

Dein Fehlercode SU-42118-6 ist wie erwähnt ist den meisten Fällen mit einen Hardwareproblem verbunden. In der Regel ist es etwas was mit dem Blu-Ray-Laufwerk zu tun hat.

[aminionarris]

Bei beiden PS4 funktioniert das Laufwerk auch nicht. Allerdings spielen beide Kunden hauptsächlich von den Festplatten. Also kann man aufgrund eines defekten Blu-Ray-Laufwerks keine Firmware clean installieren? Hier wird die Version leider nicht mit angegeben. Ich bin es gewohnt, dass die Version im Dateinamen vermerkt wird ^^. Auch das eine komplette Firmwareinstallationsdatei "Update" genannt wird, hat mich anfangs verwirrt. Aber was mache ich denn nun, die Laufwerke sind defekt (zur ersten Generation finde ich auch keine seriösen Angebote im Netz zwecks Ersatzlaufwerk). Somal der Kunde auch gar kein neues Laufwerk wünscht, sondern ein funktionierendes Update bzw. eine Firmwareneuinstallation auf einer großen SSD.

Bearbeitet 11. August 2023 von aminionarris

[HiroshiHakubi]

vor 30 Minuten schrieb aminionarris:

Bei beiden PS4 funktioniert das Laufwerk auch nicht. Allerdings spielen beide Kunden hauptsächlich von den Festplatten. Also kann man aufgrund eines defekten Blu-Ray-Laufwerks keine Firmware clean installieren? Hier wird die Version leider nicht mit angegeben. Ich bin es halt gewohnt, das die Version im Dateinamen vermerkt wird ^^. Auch das eine komplette Firmwareinstallationsdatei "Update" genannt wird, hat mich anfangs verwirrt. Aber was mache ich denn nun, die Laufwerke sind defekt (zur ersten Generation finde ich auch keine seriösen Angebote im Netzt zwecks Ersatzlaufwerk).

Damit wäre das problem zumindest lokalisiert. Ohne Laufwerke keine Neuinstallationen. Eigentlich sollten nichtmal normale Firmware updates funktionieren. Auf welcher Version sind die Konsolen denn? Können die überhaupt Online gehen?

Wo man jetzt seriös welche herbekommt, weiß ich leider nicht. Evtl. bei eBay, aber auch da weiß man nie so wirklch was man am Ende bekommt. Ansonsten könnte man ggf. noch einen Laden aufsuchen der Reparaturen für Konsolen anbietet. Dort könnte man evtl. die Laufwerke reparieren oder austauschen lassen. Vielleicht verkaufen die auch welche.
-----
Was Sony da mit ihrem Update und Neuinstallationen betreibt ist wirklich dumm gelöst. Ich hätte auch gerne Versionennummern oder generell passendere Dateinamen. Da ich aber öfters mal für bekannte die Festplatten austausche weiß ich natürlich wo ich welche Angaben wie z.B. Versionsnummer finde.

Du hast im übrigen selbst den Link in Post Nr. 6 auf Seite 1 gegeben. https://www.playstation.com/de-de/support/hardware/ps4/system-software/

Einfach die Stelle "Systemsoftware Features auf der PS4 Konsole" anklicken. Auch hier leider mal wieder etwas versteckt und dumm gemacht von Sony.
 

Bearbeitet 11. August 2023 von HiroshiHakubi

[aminionarris]

vor 56 Minuten schrieb HiroshiHakubi:

Damit wäre das problem zumindest lokalisiert. Ohne Laufwerke keine Neuinstallationen. Eigentlich sollten nichtmal normale Firmware updates funktionieren. Auf welcher Version sind die Konsolen denn? Können die überhaupt Online gehen?

Wo man jetzt seriös welche herbekommt, weiß ich leider nicht. Evtl. bei eBay, aber auch da weiß man nie so wirklch was man am Ende bekommt. Ansonsten könnte man ggf. noch einen Laden aufsuchen der Reparaturen für Konsolen anbietet. Dort könnte man evtl. die Laufwerke reparieren oder austauschen lassen. Vielleicht verkaufen die auch welche.
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Was Sony da mit ihrem Update und Neuinstallationen betreibt ist wirklich dumm gelöst. Ich hätte auch gerne Versionennummern oder generell passendere Dateinamen. Da ich aber öfters mal für bekannte die Festplatten austausche weiß ich natürlich wo ich welche Angaben wie z.B. Versionsnummer finde.

Du hast im übrigen selbst den Link in Post Nr. 6 auf Seite 1 gegeben. https://www.playstation.com/de-de/support/hardware/ps4/system-software/

Einfach die Stelle "Systemsoftware Features auf der PS4 Konsole" anklicken. Auch hier leider mal wieder etwas versteckt und dumm gemacht von Sony.
 

Lieben Dank für Deine Mühe, die Info war mir nicht bekannt. Also Laufwerk defekt, keine Updates / Firmwareinstallation ... ach Sony. Gebrauchtes Laufwerk + Austausch kostet min 110,- €. Neue Laufwerke gibts gar net mehr. Ne neue PS4 Slim gibts im Bundle inkl. Controller und Garantie für 250,- €. ... ich gebs mal so weiter ^^.

[HiroshiHakubi]

vor 8 Stunden schrieb aminionarris:

Lieben Dank für Deine Mühe, die Info war mir nicht bekannt. Also Laufwerk defekt, keine Updates / Firmwareinstallation ... ach Sony. Gebrauchtes Laufwerk + Austausch kostet min 110,- €. Neue Laufwerke gibts gar net mehr. Ne neue PS4 Slim gibts im Bundle inkl. Controller und Garantie für 250,- €. ... ich gebs mal so weiter ^^.

Gerne. Zu erwähnen wäre da noch, dass die Problematik auch bei PS3 und PS5 (nur Variante mit Blu-Ray Laufwerk) ebenfalls besteht.  Auch hier ohne Laufwerk, keine Updates oder Neuinstallationen. Ob die Fehlercodes die gleichen sind weiß ich nicht und wie es mit dem angeblichen neuen Modell mit abnehmbaren Laufwerk sein wird, muss sich dann noch zeigen.