PSN Email

[questmaster]

Am 4/23/2024 um 11:11 AM schrieb Uncut:

Ok alles klar, bin gespannt auf das Ergebnis

So lange Rede kurzer Sinn alles weg.

Email die alte komme ich nicht ran

Bestellnummer für PSN Sachen habe ich nicht aufgeschrieben war PayPal.

Somit danke Sony alles Weg.

Schade verkaufe jetzt alles und gehe zur 

Grünen Fraktion.

[Blackmill_x3]

vor 4 Minuten schrieb questmaster:

So lange Rede kurzer Sinn alles weg.

Email die alte komme ich nicht ran

Bestellnummer für PSN Sachen habe ich nicht aufgeschrieben war PayPal.

Somit danke Sony alles Weg.

Schade verkaufe jetzt alles und gehe zur 

Grünen Fraktion.

Also bei einem Kumpel von mir konnte Sony die Email auf die vorherige zurücksetzen. 

Da brauchten die nur die Seriennummer von der PS5 und haben gefragt was man zuletzt gespielt hat. 

Eigentlich muss es da ja irgendwie möglich sein das zu klären. Manchmal erwischt man auch einen schlechten Mitarbeiter am Telefon. 

Kann ja nicht sein, dass man seinen eigenen Account nicht mehr zurückbekommen kann. 

[questmaster]

vor 5 Minuten schrieb Blackmill_x3:

Also bei einem Kumpel von mir konnte Sony die Email auf die vorherige zurücksetzen. 

Da brauchten die nur die Seriennummer von der PS5 und haben gefragt was man zuletzt gespielt hat. 

Eigentlich muss es da ja irgendwie möglich sein das zu klären. Manchmal erwischt man auch einen schlechten Mitarbeiter am Telefon. 

Kann ja nicht sein, dass man seinen eigenen Account nicht mehr zurückbekommen kann. 

Der Mitarbeiter wollte ne Nummer von der PS3 von der ersten Anmeldung habe ich nicht mehr.

An die alte E-Mail komme ich nicht mehr rann.

Das lustige ist die neue Email steht ja da in ihren PC aber die ist falsch geschrieben 

Wenn ich mich darüber anmelden will ist klar Fehler.

[Blackmill_x3]

vor 7 Minuten schrieb questmaster:

Der Mitarbeiter wollte ne Nummer von der PS3 von der ersten Anmeldung habe ich nicht mehr.

An die alte E-Mail komme ich nicht mehr rann.

Das lustige ist die neue Email steht ja da in ihren PC aber die ist falsch geschrieben 

Wenn ich mich darüber anmelden will ist klar Fehler.

Von der PS3? Die sind ja lustig. 

Hast du gefragt ob sie nicht einfach den offensichtlichen fehler bei der email beheben können? 

Also würde vermutlich nochmal anrufen, in der Hoffnung einen Mitarbeiter zu erwischen der etwas kulanter ist. 

[Uncut]

vor 36 Minuten schrieb questmaster:

So lange Rede kurzer Sinn alles weg.

Email die alte komme ich nicht ran

Bestellnummer für PSN Sachen habe ich nicht aufgeschrieben war PayPal.

Somit danke Sony alles Weg.

Schade verkaufe jetzt alles und gehe zur 

Grünen Fraktion.

Nicht irgendwie per bankauszug oder paypal Konto oder so was zu ermitteln in Sachen alten Bestellungen 

Das grüne Elend ist nicht besser

[Uncut]

vor 22 Minuten schrieb questmaster:

Der Mitarbeiter wollte ne Nummer von der PS3 von der ersten Anmeldung habe ich nicht mehr.

Warum die das so handhaben ist mir eh ein Rätsel 

Manche haben ihren Account seit 15 Jahren.. nie gab es je Hinweise das man die Nummer behalten soll.. 

Da ist Sony absolut das letzte mit dieser Politik 

[Kayo]

vor 2 Minuten schrieb Uncut:

Warum die das so handhaben ist mir eh ein Rätsel 

Manche haben ihren Account seit 15 Jahren.. nie gab es je Hinweise das man die Nummer behalten soll.. 

Da ist Sony absolut das letzte mit dieser Politik 

Verstehe nicht, wieso sie den Personalausweis als Identifikation nicht akzeptieren. Dafür ist er ja eigentlich da, und so könnte man es ganz einfach nachweisen.

[questmaster]

vor 20 Minuten schrieb Uncut:

Nicht irgendwie per bankauszug oder paypal Konto oder so was zu ermitteln in Sachen alten Bestellungen 

Das grüne Elend ist nicht besser

Hatte ja noch eine Transaktions Nummer aber die war nicht gültig.

[Uncut]

vor 23 Minuten schrieb Kayo:

Verstehe nicht, wieso sie den Personalausweis als Identifikation nicht akzeptieren. Dafür ist er ja eigentlich da, und so könnte man es ganz einfach nachweisen.

wäre eine möglichkeit

vor 10 Minuten schrieb questmaster:

Hatte ja noch eine Transaktions Nummer aber die war nicht gültig.

mhm seltsam

[questmaster]

vor einer Stunde schrieb Uncut:

wäre eine möglichkeit

mhm seltsam

So werde es nochmal versuchen habe noch was gefunden von 2023

2 Games   die ich im Store gekauft habe noch mit Datum und Bestellnummer sowie die Spiele Titel.

Hatte ich mir mal auf geschrieben mal schauen