Congstar - Die Frechheit des Jahres

[manumann76]

Das hat die Welt noch nicht erlebt !!!! Ein Bekannter von mir hat bei Congstar für sich und seine Freundin eine SMS FLAT gebucht. Ist ja eigentlich nichts besonderes Aber jetzt kommt es: Congstar wird die Flat seiner Freundin zum 01.01.2010 kündigen. Das wurde ihm schriftlich mitgeteilt. Den Grund wollt ihr wissen ? Congstar ist der Meinung, daß die besagte SMS Flat zu sehr genutzt wird und das ist dem Anbieter einfach zu viel Was soll man denn dazu sagen ? LOOL Da haben die Verantwortlich von Congstar die Bedeutung einer Flatrate offenbar nicht wirklich verstanden.........................

Ich halte das für die Frechheit des Jahres !!! Würde gern mal eure Meinung hören, oder habt ihr vielleicht schon ähnliches erlebt ?

[Guest polarfuechse]

Das hat die Welt noch nicht erlebt !!!! Ein Bekannter von mir hat bei Congstar für sich und seine Freundin eine SMS FLAT gebucht. Ist ja eigentlich nichts besonderes Aber jetzt kommt es: Congstar wird die Flat seiner Freundin zum 01.01.2010 kündigen. Das wurde ihm schriftlich mitgeteilt. Den Grund wollt ihr wissen ? Congstar ist der Meinung, daß die besagte SMS Flat zu sehr genutzt wird und das ist dem Anbieter einfach zu viel Was soll man denn dazu sagen ? LOOL Da haben die Verantwortlich von Congstar die Bedeutung einer Flatrate offenbar nicht wirklich verstanden.........................

Ich halte das für die Frechheit des Jahres !!! Würde gern mal eure Meinung hören, oder habt ihr vielleicht schon ähnliches erlebt ?

 

Das is aber bei vielen Anbietern so üblich. Zum Bsp. gibt es auch Internetanbieter, die ne Flatrate kündigen, wenn es rund um die Uhr genutzt wird. ;)

[manumann76]

Das is aber bei vielen Anbietern so üblich. Zum Bsp. gibt es auch Internetanbieter, die ne Flatrate kündigen, wenn es rund um die Uhr genutzt wird. ;)

 

Ich halte sowas für Betrug am Kunden. Wenn es eine Nutzungsbegrenzung gibt, dann sollte/darf man es nicht als Flat verkaufen. "Seriöse" Anbieter wie z.B. Vodafone würden ihr Kundschaft sicherlich nicht so behandeln. Ich habe sowas jedenfalls noch nie gehört.

[Guest Thorsten]

Das is aber bei vielen Anbietern so üblich. Zum Bsp. gibt es auch Internetanbieter, die ne Flatrate kündigen, wenn es rund um die Uhr genutzt wird. ;)

 

Kann ja sein, aber es ist natürlich verständlich, dass man, wenn man ne Flatrate bucht, diese auch bekommen will, also ich kann die Aufregung verstehen und find das auch nciht grade ok von dem Anbieter...

[Scorpius]

Ich halte sowas für Betrug am Kunden. Wenn es eine Nutzungsbegrenzung gibt, dann sollte/darf man es nicht als Flat verkaufen. "Seriöse" Anbieter wie z.B. Vodafone würden ihr Kundschaft sicherlich nicht so behandeln. Ich habe sowas jedenfalls noch nie gehört.

 

 

Öhm, ist zwar nicht das gleiche, aber sieh dir mal die Bedingungen aller Mobilen Internet "Flatrates" an, ab 5 bzw 10 GB Traffic im Monat wird überall die Geschwindigkeit extrem gedrosselt. Das ist dann auch keine richtige Flatrate mehr.

[PleaseStandBy]

Hmm, muss sagen hab schon öfters davon gehört. Ging mal vor geraumer Zeit massiv durch die Presse. Damals aber eher im Bereich Internetflatrate. Kann mich nur leider nicht mehr dran erinnern wie die Betroffenen reagiert haben. Vielleicht gibt es ja einen Weg seine Flat durchzusetzen. Mal den Vertrag gründlich durchlesen würde ich als Tipp geben

[XkontohackerX]

wenn geld zur verfügung steht anwalt einschalten !

 

das können de nicht machen ! vertrag ist vertrag ! die können nicht einfach so entscheiden -.-

[Gratiszwiebel]

Ich hatte ein ähnliches Problem mal mit 1und1 und ner Telefonflat die haben mir doch glatt Geld geboten wenn ich die nächsten 2 Jahre woanders hingehe.

Ich glaub kündigen können die einem nur wenn sie Missbrauch nachweisen können, was aber schwer möglich ist.