HDMI Problem

[VV6]

Inwiefern sich das auf Deinen Fall anwenden lässt, muss halt geprüft werden. Sollte sich herausstellen, dass Dein HDMI-Splitter durch div. Feedbackströme den Schaden verursacht hat, wird SONY sich der Sache ganz sicher nicht annehmen.

 

Natürlich würde ich an Deiner Stelle auch auf die Gewährleistung pochen, doch ich bin von Natur aus ein Skeptiker was Reklamationen und Gewährleistungsansprüche angeht. Dazu habe ich in diesem Bereich beruflich schon zu vieles erlebt! ;)

 

Am besten wird es sein, sich Montag mal mit der SONY-Hotline oder dem Elektomarkt in Verbindung zu setzen, wie man dort vorgehen kann.

[Gast m4d-maNu]

Wenn der HDMI Splitter Schuld sein sollte, dann kann ich das Problem auf den Hersteller von den Splitter abwälzen.

 

Aber das Problem sollte dann net erst nach 6 Monaten oder so auftretten sondern direkt beim ersten einschalten, das sagt zu mindest mein Dad der Elektroniker ist.

 

 

Montag bin ich eh beim Saturn, bei Sony selbst rufe ich net an. Denn die hab ihre Masche gefällt mir nicht, selbst bei einfachen Problem soll man sich an die Hotline wenden obwohl das Problem via Email auch behoben werden könnte.

 

Daher ist der Sony Support für mich gestorben, ich wende mich da an meinen Händler was in den Fall der Saturn ist.

 

Montag Abend wenn ich mehr weiß gebe ich euch bescheid, zur Sicherheit teste ich morgen die PS3 aber nochmal. Dann war sie 2 Tage Komplett ihne Strom, das soll in ein paar fällen wo im Internet beschrieben wurde was helfen.

 

Außerdem schaue ich dann direkt nach ob ich das Systemdeaktivert habe ;)

[VV6]

Wenn der HDMI Splitter Schuld sein sollte, dann kann ich das Problem auf den Hersteller von den Splitter abwälzen.

Das stimmt wohl.

 

Aber das Problem sollte dann net erst nach 6 Monaten oder so auftretten sondern direkt beim ersten einschalten, das sagt zu mindest mein Dad der Elektroniker ist.

Das war jetzt auch nur ein Beispiel. Ich hoffe für Dich, dass der Fehler sich schnell beheben lässt.

[Gast m4d-maNu]

Das war jetzt auch nur ein Beispiel. Ich hoffe für Dich, dass der Fehler sich schnell beheben lässt.

 

Beheben geht bestimmt "schnell" nur fraglich wer zahlen muss? Bzw. wird denk ich eh wie beim letzten mal nicht repariert sondern nach 2-3 Wochen mal eine Austauschkonsole losgeschickt und da ist dann die frage wer die 160€ zahlen muss?

 

 

Aber wie gesagt ich halte euch auf den laufenden.

[Gast m4d-maNu]

So ich komme eben von Saturn, nach ner Stunde rum ärgern hab ich nun folgendes Ergebis.

 

Die Konsole wird Ausgetauscht und soll in der ersten Januar Woche schon da sein, desweiteren muss ich nur/immer noch 80€ zahlen.

 

Das mit den 80€ ging aber erst nach dem mein Freund der angehen Jura Student seine Gesetzbücher ausgepackt hat und die dementsprechenden § gezeigt hat.

 

Ist eben das mit den Sachmangel, allerdings ist das mit den 80€ dann auch nur eben Kulanz müssen sie nicht immer so machen da eben der Käufer die Beweislast hat.

 

Was allerdings auch so noch ziemlich Witzig war ist die tatsache das vor mir schon 3 PS3 Kunden ihre PS3 über Saturn einschicken lassen mussten (1x YLoD und 2x HDMI defekt) und nach mir auch noch 2 mit der PS3 untern Arm da standen.

 

 

Eines weis ich, egal was ich von Sony kaufe. Ich erkundige mich absofort immer ob es Garantieverlängerungen gibt, denn einen so schlechten Support was die Garantie angeht kenn ich echt nur von Sony.

 

Samsung auch nach 2,1 Jahren haben die meinen Laptop kostenlos repariert als das Lüfterlager kaputt ging.

 

Toshiba haben den TV von meinen Eltern Anstandslos kostenlos repariert und das auch nach 2 Jahren. (Garnatie ist 2 Wochen abgelaufen gewesen)

[silent-p47]

naja ich glaube damit kannst du leben oder ? was ich nur immer komisch finde ist das alle erzählen das unmengen von ps3 kaputt gehen , das is eine sache die versteh ich nicht denn keiner meiner bekannten hat je ein problem gehabt bis auf einen der das bekannte problem mit dem laufwerkschaden der 60g hatte ansonsten hab ich noch nie irgenwas gehört außer begeisterung !! naja aber ich sollte hier nicht zu viel schreiben sonst hab ich morgen den gleichen defekt , das kennt man ja !! also meine meinung nach ist das die geilste konsole die ich je hatte und ich bin nur fanboy von meiner ps3 aber mit sicherheit nicht von sony wie viele andere hier die ihr letzes hemd für die firma geben würden (ist mir sehr unverständlich) obwohl die firmenpolitik manchmal mehr als fraglich ist ( versprechungen die nur halb oder garnicht eingehalten werden etc). Also ganz ehrlich du hast einfach pech gehabt mit deiner ps3 aber das hätte dir auch mit nem anderen gerät passieren können was aber vermutlich einfacher zu klären gewesen wäre ! eine frage noch : kriegst du jetzt ne slim ? aber ich glaub du hattes auch vorher eine oder?

[Gast m4d-maNu]

ich krieg die Dicke wieder, da ich vorher auch eine Dicke hatte.

 

Klar das war Pech, aber ansich kann ich es einfach net verstehen. Die Elektrogeräte werden bei mir gut Behandelt ich mache damit keinen Blödsinn und dann geht ein Gerät gleich 2 mal kaputt in 2 Jahren....

 

Bei der Austausch Konsole ist es mir erstmal auch egal dann, denn dann habe ich wieder 12 Monate Garantie.

[silent-p47]

die 40g o 80g ?

[Gast m4d-maNu]

Gekauft hab ich mal ne 40GB Version, aber nach den Laufwerkdefekt hab ich eine 80GB Version mit 40GB HDD bekommen. (Sieht man ja gut an den Einzug der Disc beim Laufwerk)

 

Mal schauen was diesmal kommt solange es DICK und net total Verkratzt ist und auch noch Funktioniert wie es sein soll, nehme ich jede PS3

[silent-p47]

find ich allerdings auch komisch , das is schon hart ich glaub da wäre jeder angepisst !! wünsch dir auf jeden fall mehr glück mit der neuen !!!!!!