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Fehlercode ws-44396-6 => keine Nachrichten senden und enpfangen mit neuem Account

loichtturm

By loichtturm
in PS4 Hilfe, Probleme und Fragen

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loichtturm Amateur

loichtturm

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Hallo,

wie oben beschrieben, kann ich mit einem neuen Account leider weder Nachrichten schreiben, noch empfangen. Der Fehlercode ws-44396-6 wird genannt.
Andere, also Freunde (FA kann man senden und bestätigen etc.) können einem Nachrichten senden, aber bei besagtem Account kommt nix an.

Vorgeschichte:

Über einen PC und Playstation.com wurde ein neuer Account erschaffen. Alles soweit vorbereitet, sogar über die Playstation-App registriert und so. Alles kein Problem. Aber beim Einloggen auf der jeweiligen PS4 und senden von Nachrichten kam der Fehlercode und es konnten weder Nachrichten gesenden, noch empfangen werden. Kein Partyzutritt und dergleichen. Vorher mit einem anderen Account, der auf die gleiche Art und Weise anfangs auch ohne Ps4 erschaffen wurde, funktionierte es seltsamer weise. Warum jetzt nicht?

Nun ist jedoch das große Problem: da wurde bereits Geld auf diesen Account eingezahlt, damit man sich ein Game holen kann. Scheint wohl dann irgendwie verloren zu sein... keine Ahnung.

Ein Reset des Accounts funktionierte nicht, da der PS-Bot, der dies auf Englisch macht, den Account, bzw. die Online-ID wohl nicht gefunden hat. Tja, die gibts aber, ist angemeldet auf PSN, der PS-App und dergleichen.

Habe schon alle Privat-Einstellungen (senden und empfangen von Nachrichten etc.) mehrmals durchprobiert. Als Hinweis wird mir dann von PSN noch genannt, wenn der Account zuvor nicht auf der jeweiligen PS4 angemeldet war und das Problem mit den Nachrichten auftritt, soll man sich nochmal ab- und anmelden. Alles ausprobiert, mehrmals. Nix funzt.

Hat jemand eine Idee?

Spider Chef der Zockergötter

Spider

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Posted (edited)

viel zu lange frage.

der fehlercode sagt aus, das es probleme mit der freundesliste gibt und nicht drauf zugegriffen werden kann.

wende dich dafür am besten an Sony selber.

Edited by spider2000
Allesfürnix Profizocker

Allesfürnix

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Ich hab schon zu lange keinen Account mehr erstellt, meinen gibt's seid Anfang an.

Aber der Account muss ja auch freigeschaltet werden - bis dahin nur sehr eingeschränkt nutzbar - das auch erledigt?!

Dunderklumpen Zockergott

Dunderklumpen

Posted
Posted

Wenn du in der PS-App angemeldet bist, geh da mal oben rechts auf das Zahnrad. 

Scroll dann runter bis auf Kontoinformationen.

Oben links, die drei Balken und dann auf Sicherheit.

Schau mal ob da schon alles im grünen Bereich ist, oder ob da noch irgendetwas bestätigt werden muss.

Ansonsten hätte ich dann auch nur ?

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  • Posts

    • DANIEL1
      Marathon

      By DANIEL1 · Posted

      Bei dem was die gezahlt haben bleibt ihnen ja kaum ne wahl, außer alles zu promoten 😂
    • Diggler
      PlayStation Studios

      By Diggler · Posted

      Wie schon geschrieben wurde, ist es komplett egal, ob die VK-Zahlen niedriger sind, weil ja auch die Kosten viel geringer sind und man somit viel schneller in der Gewinnzone ist. Das ist doch genau der Fluch vieler aktueller AAA-Spiele, dass sie für die Publisher selbst mit 5mio verkauften Spielen als Flop gelten. Und nein, bezüglich Sandfall und Clair Obscur sollte man nicht die Kirche im Dorf lassen. Das Spiel ist mMn eine Offenbarung und zeigt was auch heute noch im Highend-Bereich mit entsprechender Leidenschaft und Kreativität möglich ist, wenn dir nicht die Geldhaie im Nacken sitzen. Und gerade weil es ihr erstes Spiel ist, ist es umso beeindruckender, was da abgeliefert wurde.
    • Nocturne652
      Motorsport: GT, Le Mans, 24h-Rennen

      By Nocturne652 · Posted

      Puh ...nee....bei aller Liebe nicht. Alles hat seine Grenzen. 🤭   Bin jetzt auch gerade erst wieder daheim. Habe mit meinem Bruder und einer Freundin meinen Geburtstag nachgefeiert. 🍻
    • Nörd
      PlayStation Studios

      By Nörd · Posted

      Das bestreite ich auch gar nicht. Aber wenn wir uns die erfolgreichsten Spiele des Jahres ansehen und Nintendo ignorieren, dann sind es halt immer die gleichen Verdächtige. Es sind GaaS oder AAA Spiele. Und man muss auch sagen, dass man sich Konsolen auch wegen der AAA Spiele holt. Man möchte ein Blockbuster Erlebnis haben und dazu mit bestmöglicher Grafik. 
    • Greifchen
      Nintendo Switch 2

      By Greifchen · Posted

      Der Akku ist leider echt schwach. 45 Minuten Mario Kart und die Batterie ist nur noch bei 66%…
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