Ps5 Controller findet den nachhause weg einfach nicht ;(

[PsychoTeddy20]

Servus 

hat jemand das Problem das er seinen Controller eingeschickt hat (wegen eines produktionfehlers ) & der Controller jetzt einfach nicht mehr nach Hause kommt ? 
 

Habe ihn am 17.2 zu ihnen geschickt dann gab es angeblich Probleme mit der Seriennummer wobei ich die per qr (unter dem Controller gescannt&abgeschickt habe) 

Mit diesem Problem haben sie sich 13Tage Zeitgelassen, das habe ich nur erfahren weil ich anrief und frage was jetzt mit dem Controller ist… 

dann als der Mitarbeiter plötzlich auf ein Mal die angebliche richtige Seriennummer eingefügt hat meinte er das der Controller jetzt nach Frankreich in repaircenter kommt und das es noch 14Tage andauern kann bis ich ihn in meinen Händen halte! Alles gut und schön der Controller wurde nach GENAU 14Tagen wieder zu mir geschickt… dort kam er nie an, er ging von Playsation nach Dorsten und wieder zurück weil meine Adresse auf einmal nicht stimmen würde, ich habe wieder angerufen und der Typ meinte er weiß nicht woran das liegt er aktualisiert einmal alles dann gibt er den Auftrag mit Dringlichkeit zurück zum reapair Center das die den wieder los schicken… mir wurde gesagt dieser Vorgang der Rücksendung kann 3-5 Werktage dauern… 

Jetzt ratet mal… 

heute ist der 6. Werktag und er ist immernoch nicht da… habe wieder bei Playstation angerufen und gefragt was jetzt Sache ist

Er schaute nach und hat mir gesagt das der Auftrag von reapaircenter noch nicht bestätigt wurde und das er denkt das es Anfang nächster Woche raus geht… 

 

Ich verstehe die Leute mittlerweile echt die sich lieber ne Xbox oder pc kaufen… 

So ein Inkompetenten Haufen wie es  bei Playstation ist  habe ich’s echt noch nie gesehen… Unglaublich 

 

 

[DerBabbler]

vor 7 Minuten schrieb PsychoTeddy20:

Servus 

hat jemand das Problem das er seinen Controller eingeschickt hat (wegen eines produktionfehlers ) & der Controller jetzt einfach nicht mehr nach Hause kommt ? 
 

Habe ihn am 17.2 zu ihnen geschickt dann gab es angeblich Probleme mit der Seriennummer wobei ich die per qr (unter dem Controller gescannt&abgeschickt habe) 

Mit diesem Problem haben sie sich 13Tage Zeitgelassen, das habe ich nur erfahren weil ich anrief und frage was jetzt mit dem Controller ist… 

dann als der Mitarbeiter plötzlich auf ein Mal die angebliche richtige Seriennummer eingefügt hat meinte er das der Controller jetzt nach Frankreich in repaircenter kommt und das es noch 14Tage andauern kann bis ich ihn in meinen Händen halte! Alles gut und schön der Controller wurde nach GENAU 14Tagen wieder zu mir geschickt… dort kam er nie an, er ging von Playsation nach Dorsten und wieder zurück weil meine Adresse auf einmal nicht stimmen würde, ich habe wieder angerufen und der Typ meinte er weiß nicht woran das liegt er aktualisiert einmal alles dann gibt er den Auftrag mit Dringlichkeit zurück zum reapair Center das die den wieder los schicken… mir wurde gesagt dieser Vorgang der Rücksendung kann 3-5 Werktage dauern… 

Jetzt ratet mal… 

heute ist der 6. Werktag und er ist immernoch nicht da… habe wieder bei Playstation angerufen und gefragt was jetzt Sache ist

Er schaute nach und hat mir gesagt das der Auftrag von reapaircenter noch nicht bestätigt wurde und das er denkt das es Anfang nächster Woche raus geht… 

 

Ich verstehe die Leute mittlerweile echt die sich lieber ne Xbox oder pc kaufen… 

So ein Inkompetenten Haufen wie es  bei Playstation ist  habe ich’s echt noch nie gesehen… Unglaublich 

 

 

hast du keinen zweiten Controller?

[PsychoTeddy20]

vor 11 Minuten schrieb DerBabbler:

hast du keinen zweiten Controller?

Doch meinem Bruder sein Ersatz Controller… der hat aber das selbe Problem wie ich 

[Gunse]

Was genau ist denn das Problem? 

[PsychoTeddy20]

Mein Controller ist seid 5 Wochen in reperatur und kommt nicht mehr, werde immer wieder aufs Neue vertröstet! 
 

 

[Gunse]

Was kaputt ist meine ich, wenn beide das selbe Problem haben 😀

[PsychoTeddy20]

Achso sorry 

 

Mein AnalogStick (R) hat ein eigenleben entwickelt…Sprich ich berühre den Stick nicht und er dreht wild umher 

[spider2000]

vor 10 Minuten schrieb PsychoTeddy20:

Achso sorry 

 

Mein AnalogStick (R) hat ein eigenleben entwickelt…Sprich ich berühre den Stick nicht und er dreht wild umher 

ihr habt das sogenannte drift problem, der bei jeden controller auftreten könnte.

unter anderen kann sowas passieren, wenn sich kleine staubkörner und anderen kleine teilchen in der mechanik festsetzen.

lösung ist erst mal pusten an den sticks. hilft das nicht, dann aufschrauben und richtig reinigen wo die stickmechanik ist.

es kann aber auch noch an andere dinge liegen.

 

um sowas wie staub zu vermeiden. lasse ich den controller, wenn ich ihn nicht benutze, niemals offen rumliegen. den decke ich immer ab, damit kein staub rankommt.

Bearbeitet 25. März 2022 von spider2000

[PsychoTeddy20]

Oh okey vielen Dank 🙂 

 

wie ist das mit der Garantie wenn ich nen Controller aufmache ? Erlischt die nur von Controller oder auch von der Konsole ? 

[Schwengel]

Erlischt natürlich. Aber wozu sollte man nen Affen machen und sich selbst darum kümmern wenn Sony dafür zuständig ist in der Garantie Zeit.