Playstation 5 geht nicht mehr an, Garantie abgelaufen. Was tun?

[nussnougatcreme23]

Es scheint leider so, als hätte meine PS5 gestern den Geist aufgegeben. Ich kam nachhause und im Wohnzimmer war die Sicherung rausgeflogen. Hab sie wieder rein gemacht und das einzige Gerät, das nicht mehr anging, war die PS5 :-( Hab sie auch schon vom Netz genommen, andere Steckdose probiert etc. Kann ich irgendwas machen? Gibt es ne Chance über den Sony Support was zu machen? Wäre super, wenn mir jemand helfen könnte.

Beste Grüße

[BigB_-_BloXBerg]

Vielleicht greift auch eine Versicherung, zB Hausrat oder so? Fragen kostet nichts ^^

[Christian1_9_7_8]

vor 58 Minuten schrieb BigB_-_BloXBerg:

Vielleicht greift auch eine Versicherung, zB Hausrat oder so? Fragen kostet nichts ^^

Wollt ich auch gerade schreiben..kling nach Gewitter ⛈ bzw Blitzeinschlag 

[Kintaro Oe]

vor 5 Minuten schrieb Christian1_9_7_8:

Wollt ich auch gerade schreiben..kling nach Gewitter ⛈ bzw Blitzeinschlag 

Gerade nochmal geschaut, dachte erst, man braucht Versicherung für Elementarschaden, doch ist tatsächlich in der Hausrat mit drin. Dann sollte die auf jeden Fall greifen. Doch dann muss es auch wirklich daran liegen, kann ja dennoch ein technischer Fehler der Playsi sein und dann bringt die Hausrat leider auch nichts. Ist eben merkwürdig, dass es nur die Playsi getroffen hat. Evebtuell nur der Stecker kaputt von der Playsi, hast du eine Möglichkeit, ein anderes zu probieren?

[Christian1_9_7_8]

vor 24 Minuten schrieb Kintaro Oe:

Gerade nochmal geschaut, dachte erst, man braucht Versicherung für Elementarschaden, doch ist tatsächlich in der Hausrat mit drin. Dann sollte die auf jeden Fall greifen. Doch dann muss es auch wirklich daran liegen, kann ja dennoch ein technischer Fehler der Playsi sein und dann bringt die Hausrat leider auch nichts. Ist eben merkwürdig, dass es nur die Playsi getroffen hat. Evebtuell nur der Stecker kaputt von der Playsi, hast du eine Möglichkeit, ein anderes zu probieren?

Irgendwas muss ja an deinem Stromnetz gewesen sein..klingt nach einer kurzzeitigen Überlastung, sonst wäre die Sicherung nicht herausgeflogen 

[Tobse]

vor 3 Stunden schrieb Christian1_9_7_8:

Wollt ich auch gerade schreiben..kling nach Gewitter ⛈ bzw Blitzeinschlag 

Meine PS4 wollte nach einem Blitzschlag auch nicht mehr, konnte mir eine neue holen und der Betrag wurde von meiner Versicherung übernommen

Edit: Ihr solltet natürlich vorher mit der Versicherung sprechen und nicht auf gut Glück erstmal eine Neue kaufen 😉

Bei mir ging das relativ flott durch (10min), ich hatte aber auch einen Kollegen bei der Versicherung

Bearbeitet 13. September 2022 von Tobse

[Gonzalenz]

Das gleiche Problem hatte ich vor 2 Monaten auch, Blitzeinschlag- PS5 hinüber und Garantie abgelaufen.

Kontaktiere SONY, die Tauschen deine Konsole (nur die Konsole, kein Zubehör) für 270€ aus. Meine neue PS5 war innerhalb von 2 Wochen da.

[MacDouble]

270 € ist ja noch voll okay. Die kannst du dann wieder für 700 € verkaufen. 

 

Würde mich nicht wundern, wenn du selbst die defekte PlayStation noch für 270 € verkaufen könntest. 

[Gast]

Habe überall Steckerleisten von Brennstuhl...

[HeinBloed]

Da wird sich aber ein Scalper freuen.