Stürzt ab und friert ein bei PS5 Versionen

[Rag]

vor 32 Minuten schrieb daywalker2609:

Kannst du mal ein wenig auf die Grammatik achten ? Es ist leider schwierig zu verstehen was du willst.

Tut mir leid für meine Grammatik. Hoffe ich konnte es jetzt durch die Bearbeitung euch besser verständlich machen.

[spider2000]

Also wenn keine PS5 Games bei dir laufen, dann ist deine PS5 eventuell defekt. Wäre es nur bei einigen PS5 Games der Fall, wäre das was anderes.

Du solltest mal Sony anrufen deswegen. Die können dir am besten helfen.

[Rag]

vor 8 Minuten schrieb Gunse:

Klingt komisch, mein erster Gedanke ist, wird zu heiß wenn mehr Leistung erforderlich ist (PS5) 

Muss aber nicht stimmen 

Das hatte ich auch erst gedacht, weil die Ps5 schon sehr warm wurde, aber wenn das so wäre wie kann man das ändern oder bzw. das Problem beheben ? Ist ja sehr komisch das eine Ps5 die Ps5 spiele nicht spielen lässt 

bin echt ratlos 

[TomSir79]

Schwierig so aus der Ferne zu ermitteln. Die Konsole könnte sich entweder durch a) Überhitzung ausschalten oder durch b) irgendeinen technischen Fehler am Mainboard, Netzteil, der APU oder sonstiges. 

Ganz ehrlich, lieber einschicken und das die Profis machen lassen. Wenn wirklich jedes PS5-Spiel da Probleme macht, dann würde ich das lieber den Profis überlassen. 

[Rag]

vor 2 Minuten schrieb TomSir79:

Schwierig so aus der Ferne zu ermitteln. Die Konsole könnte sich entweder durch a) Überhitzung ausschalten oder durch b) irgendeinen technischen Fehler am Mainboard, Netzteil, der APU oder sonstiges. 

Ganz ehrlich, lieber einschicken und das die Profis machen lassen. Wenn wirklich jedes PS5-Spiel da Probleme macht, dann würde ich das lieber den Profis überlassen. 

Danke dir. Versuche morgen dort eventuell mal jemand zu erreichen, denke aber nicht das die da weiterhelfen können.
Wollte die Ps5 heute einschicken bis ich gemerkt habe das das einschicken mich 270€ kostet. 
Deswegen dachte ich vllt kann mir hier eventuell jemand helfen.

danke euch allen für jede Hilfe 🙏🏼

[TomSir79]

vor 11 Minuten schrieb Rag:

Wollte die Ps5 heute einschicken bis ich gemerkt habe das das einschicken mich 270€ kostet....

......270€.....270€.....🤨......😳.... 270€?!

Was geht denn bei denen ab?! 😒

[spider2000]

vor 44 Minuten schrieb Rag:

Danke dir. Versuche morgen dort eventuell mal jemand zu erreichen, denke aber nicht das die da weiterhelfen können.
Wollte die Ps5 heute einschicken bis ich gemerkt habe das das einschicken mich 270€ kostet. 
Deswegen dachte ich vllt kann mir hier eventuell jemand helfen.

danke euch allen für jede Hilfe 🙏🏼

Das hast du mir auch als Privatnachricht gesendet.

Hier ist meine Antwort aus der Privatnachricht:

Wieso Reparatur, du hast doch Garantie, sowie 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung drauf. Du musst doch nicht unnötig Geld ausgeben.

Rufe erst mal bei Sony an und wenn die sagen, deine PS5 ist defekt, dann kontaktiere den Verkäufer/shop usw. wo du die Konsole gekauft hast. Die sind zuständig wegen der Garantie.

[Grinder1979]

vor 1 Stunde schrieb Blacknitro:

Er meint du besitzt als digital Gamer immer beide Versionen  😅

achso… ja, stimmt😅

[repair4u]

Hallo, eventuell kann ich da helfen! Eure PS5 stürzt während des Spielens ab? Ihr müsst dann Stecker ziehen bevor ihr Sie wieder starten könnt?

Lg Lukas (konsolen-reparatur Poschnar)