PS3 kundendienst eine Unverschämtheit

[STURMTRUPPE1]

hi leute,

geht es eigendlich anderen von euch auch so, dass das laufwerk eurer ps3 defekt war ihr es einschickt und nach geschlagenen 6,5 wochen immer noch keine neue habt. :explode:sowieso schon eine frechheit das nach einem 3/4 jahr das laufwerk den geist aufgibt. es heist wegen lieferproblemen dauert es so lange eine neue zu kriegen. da fragt man sich wie lange wollen die denn noch welche haben!?! habt ihr auch schon so tolle erfahrungen mit den tvs-repair leutchen gemacht?

[Modkiller]

ne, meine ps3 bleibt gott sei dank standhaft, aber ich find6,5 weeks schon scheisse lange. wie hälst du das denn nur aus???

[fayt]

Es gibt schon eine Thread über dieses TVS-Repair. Schaut mal hier:

http://www.play3.de/forum/ps3-hilfe-und-tipps/1467-hilfe-tvs-repair.html

[STURMTRUPPE1]

das frag ich mich auch. ich hab zum glück meine ps2 behalten. mit dem pc hier kann man nichts mehr reißen, der ist 5,5jahre alt.

[Wesker1996]

Meine Erfahrung zieht sich jetzt schon die 13 Wochen. Anfang Nov.09 zum Austausch für 200 Euro eingeschickt (Garantie ist ja vorbei) und jetzt kurz vor Februal 2010 immer noch nix. Und wenn ich da anrufe bekomme ich nur zu hören, dass es in Arbeit sei ... Ich weiss nicht mehr was ich machen soll ... Langsam glaube ich, dass Sony die vll. behält, kp warum, vll. um einen Beweis für minderwertige Produktion zu vertuschen !!!

[Gast polarfuechse]

Meine Erfahrung zieht sich jetzt schon die 13 Wochen. Anfang Nov.09 zum Austausch für 200 Euro eingeschickt (Garantie ist ja vorbei) und jetzt kurz vor Februal 2010 immer noch nix. Und wenn ich da anrufe bekomme ich nur zu hören, dass es in Arbeit sei ... Ich weiss nicht mehr was ich machen soll ... Langsam glaube ich, dass Sony die vll. behält, kp warum, vll. um einen Beweis für minderwertige Produktion zu vertuschen !!!

 

Dir ist bewusst, dass die 60GB Version nicht mehr hergestellt wird?

[Homie1990]

Dir ist bewusst, dass die 60GB Version nicht mehr hergestellt wird?

 

Das stimmt schon, aber die werden nach wie vor repariert oder ausgetauscht. Aber 13 Wochen ist schon echt Mega krass Und dass obwohl er 200 € bezahlt hat

[Gast polarfuechse]

Das stimmt schon, aber die werden nach wie vor repariert oder ausgetauscht. Aber 13 Wochen ist schon echt Mega krass Und dass obwohl er 200 € bezahlt hat

 

Schon. Aber scheinbar gibt es wohl ne Art Engpass bei der 60er Version.

[Homie1990]

Schon. Aber scheinbar gibt es wohl ne Art Engpass bei der 60er Version.

 

Dann könnten sie doch aber was sagen. Jemanden 13 Wochen ohne irgendeine Nachricht warten zu lassen, und dann noch zu sagen "ist in Arbeit", wenn man nachfragt, das finde ich schon eine absolute Frechheit.

 

@ Wesker1996: Ich denke da hilft wohl nur dranbleiben

[Kanzlermacher]

Anwalt konsultieren ob man da was machen kann...das Geld würde ich zurückfordern...

 

ich hoffe das meine 60er ewig hält....

 

[ATTACH]8624[/ATTACH]