Media Markt und die PS3

[FOZZ-4]

Ich habe mich mit Media Markt mit meinem Rechner so rumgeärgert.....der hat nach zwei Tagen schon den Geist aufgegeben und ich sollte mich dann an den Hersteller wenden.

Ja ne ist klar !

 

Das ist echt ne Sauerei. Bei solchen Sachen, die unmittelbar nach dem Kauf auftraten, hatte ich zum Glück noch nie Probleme. Würde jetzt auch mal behaupten, dass so ein Sachverhalt eher die Ausnahme ist.

[LordAlucard]

soweit ichw eis werden spiele nut versiegel zurückgenommen da man sich ja regestrieren könnte(pc) und es dann unbrauchbar ist online

[Chronic]

Also mit Media Markt hatte ich z.B. auch noch nie Probleme. Nehmen wir mal meine PS3 60GB:

Sie ging nach einem Jahr und zwei Monaten kaputt (Laufwerk) und ich bin zu Media Markt hin und sagte nur "Scheiße, was jetzt?" Darufhin der Verkäufer "Garantie besteht ja leider nicht mehr, aber wir schicken sie erstmal hin und bitten um Kulanz." Ein Monat später (das war eine lange Zeit ) bekam ich eine SMS in der stand, dass meine Ware da wäre und ich 0,00Euro zu zahlen hätte. Also alles bestens. Auch eine Disk war mal beim auspacken defekt. Hab dort sofort angerufen und den Fehler geschildert. AM nächsten Tag hin und ich konnte die Ware umtauschen. Daher kann ich persönlich nur sagen:

 

Alles soweit TOP bei Media Markt.

 

Nur erschreckend, dass es solche unterschiede in den Filialendes selben Marktkette gibt.

[dimis]

Hallo,

habe auch bei MM PS3 am Februar gekauft nach nur 2 Tage ging nicht s mehr nur ein schwarzes bild bin dann sofort zu MM die schickten mich zur der Abteilung meine PS3 würde sofort ausgetauscht.

Nur ein paar Monate später kaufte ich mir 2 Autorennspiele die die PS3 nie abspielte da kam ich richtig in das hin und het rennen MM und zurück mittlerweile habe ich die PS3 drei mal ausgetauscht mit NEU Gerät die PS3 spielt die Spiele immer noch nicht habe das Gefühl das ich immer die gleiche ps3 bekommen.

Also noch mal von vorne einmal ausgetauscht nach 2 Tage und die mal wegen spiele abspielen und ich sage euch das ist das letzte Mal das ich die ps3 abgegeben habe,

überlegt euch habe die ps3 am Februar gekauft und 4-mal bei MM abgegeben.

Jetzt warte ich seit über eine Woche sonst hat das 5 Tage gedauert.

Also da bin ich gespannt was jetzt passieren wird.

 

Gruß Dimi

[dimis]

Also ich habe vorher meine PS 3 zum vierten mal vom Reparaturservic abgeholt leider ohne erfolg meine PS3 Spielt immer noch nicht alle spiele ab,

was die mir gesagt haben ist:haben keinen Fehler gefuden habe die meine PS3 wieder zurück.....

Morgen gehe ich wieder hin..........

[Shahab88]

Dann wollen die aber dass ich beweise, dass der Defekt schon vor dem Kauf da war. Nun... wie soll ich das beweisen können (und vor allem auch nach 2 Jahren?????).

 

haha krass!

 

also ich hab vieles umgetauscht oder reparieren lassen bei media markt hatte nie probleme.

 

es kommt auch darauf an wie die mitarbeiter drauf sind.

 

ein media markt wollte sie nicht umtauschen bei der anderen haben die nicht mal gefragt warum ich es umtauschen will die haben es sofort umgetauscht.

[DerDuke]

Also ich habe vorher meine PS 3 zum vierten mal vom Reparaturservic abgeholt leider ohne erfolg meine PS3 Spielt immer noch nicht alle spiele ab,

was die mir gesagt haben ist:haben keinen Fehler gefuden habe die meine PS3 wieder zurück.....

Morgen gehe ich wieder hin..........

 

 

Selbst Schuld.

Einmal ins BGB gucken.

Antwort finden.

Sogar bei Wikipedia steht einiges zu Gewährleistung:

 

http://de.wikipedia.org/wiki/Gew%C3%A4hrleistung#Mangel_.28Kaufrecht.29

[Kanzlermacher]

Moin,

 

egal wo ihr eure defekte PS3 abgebt Sony, MM, Saturn, Neckermann usw...

 

die landen alle bei TVS...(Sony-Vertragspartner)

die schicken die nach China u.man bekommt ein völlig anderes Gerät zurück...ca. 4-8 Wochen

da funzen nicht mal Datensicherungen weil die vom fremden PS3-System nicht zu 100% angenommen wird...

 

alle Namenhaften Kaufhäuser haben nen Vertag mit Sony wo drin steht die defekte PS3 an Sony zu senden...

Sony schickt diese aber weiter zu TVS...

 

Ausnahmen vorbehalten...

 

http://www.tvs-repair.eu/sps3/

 

MfG

Edited October 18, 2009 by Kanzlermacher

[$amyyy]

Moin,

 

egal wo ihr eure defekte PS3 abgebt Sony, MM, Saturn, Neckermann usw...

 

die landen alle bei TVS...(Sony-Vertragspartner)

die schicken die nach China u.man bekommt ein völlig anderes Gerät zurück...ca. 4-8 Wochen

da funzen nicht mal Datensicherungen weil die vom fremden PS3-System nicht zu 100% angenommen wird...

 

alle Namenhaften Kaufhäuser haben nen Vertag mit Sony wo drin steht die defekte PS3 an Sony zu senden...

Sony schickt diese aber weiter zu TVS...

 

Ausnahmen vorbehalten...

 

http://www.tvs-repair.eu/sps3/

 

MfG

echt??? ich hatte danach genau die selbe ps3 wieder, da war ein riesiger kratzer genau in der mitte ;D

[Kanzlermacher]

echt??? ich hatte danach genau die selbe ps3 wieder, da war ein riesiger kratzer genau in der mitte ;D

 

Ja ich habe auf anderen Foren gelesen das die Leute alle "andere" PS3 wiederbekommen haben...NUR NICHT die eigene!!!

Was so aus China zurückkam...über TVS...

 

das funzt so...

 

Wareneingang...defekte PS3+Reparaturauftrag von dir...

 

PS3 kommt ins Lager...Aufrag wird weitergeleitet...

 

Warenausgang: reparierte bzw überholte PS3 wird für Dich aus dem Lager entnommen u.versand...

 

die eigene PS3 wird dann irgendwann aufgearbeitet u.dann kriegt die wer anderes...

 

Beschwerden waren:

 

zerkratzte PS3

verschmutzte PS3

sogar defekte PS3

oder 40GB modell statt 60GB

usw.

 

is schon ne Schweinerei was den Service betrifft...

 

MfG

Edited October 23, 2009 by Kanzlermacher