Jump to content

Frage zu Amazon


Khadgar1
 Share

Recommended Posts

So Mädels, hier ist es mal schön aufgelistet:

 

https://www.test.de/Umtausch-und-Rueckgabe-Spielregeln-fuer-Kaeufer-und-Verkaeufer-1609347-1610304/

 

Im Laden geht ALLES nur auf Kulanz. Ausser wenn es defekt ist.

 

Allerdings finde ich nichts über die Rückgabe von GEBRAUCHTER Ware. Denn wie schon Julius82 schrieb, kann einem der Händler dann eine Gebühr in Rechnung stellen. Und dann bekommt man eben nur einen TEIL des Geldes zurück. Dann hätte man es vielleicht besser als "fast neu" irgendwo verkauft... Und wegen "Es geht darum eine Ware so prüfen zu können wie im Laden, dazu darf sie auch entsiegelt werden." -> Im Laden kannst Du die PS VR zwar auspacken und mal aufsetzen, aber nicht anschließen und somit keine Spiele testen. Und es kann ja nicht Sinn des Rückgaberechtes sein, PS VR 14 Tage daheim ausgiebig zu benutzen und dann den vollen Preis zurück zu bekommen. Geht im Laden ja auch nicht, sich da 14 Tage einzunisten :trollface:

Link to comment
Share on other sites

Guest Heartz_Fear

Da du die Ware Online nicht prüfen kannst, wie und ob sie funktioniert geht das alles ohne Probleme. Im Einzelhandel sieht das anders aus. Dort hast du aber jederzeit die Möglichkeit, dir das Ding vorführen zu lassen.

 

Ich selbst habe mir PSVR bei Amazon gekauft, hab gemerkt, dass die Technik einfach noch nicht weit genug für ein wirklich immersives Erlebnis ist und habe Sie nach knapp 14 Tagen zurück gesendet aber eher, weil ich es nicht eher geschafft habe. Konnte sie aber zumindest zu Hause in Ruhe ausprobieren und das ist der Sinn dahinter, wenn du Ware online kaufst.

Gerade Amazon ist in der Hinsicht sehr zu empfehlen, bieten sie doch über die gesetzlichen 14 Tage sogar meist mehr an. Ich hätte PSVR sogar erst bis Mitte Dezember zurückschicken müssen.

Dennoch solltest du vorsichtig sein, wie du mit der Ware umgehst. Denn wenn sie deutliche Gebrauchsspuren aufweist dann können Sie die Rücknahme auch jederzeit verweigern.

Link to comment
Share on other sites

Dennoch solltest du vorsichtig sein, wie du mit der Ware umgehst. Denn wenn sie deutliche Gebrauchsspuren aufweist dann können Sie die Rücknahme auch jederzeit verweigern.

 

Hm glaub ich kaum. So könnten sie ja auch bei einem defekten Gegenstand sagen: Du hast es kaputt gemacht! Oder bei einen beschädigten auch...:nixweiss:

Hatte auch schonmal ein Buch erhalten was ich erst nach einer Woche ausgepackt habe und gerissen war auf einigen Seiten und konnte es problemlos zurückschicken. Die Frage ist halt, wie sie es dir nachweisen sollten, das du es warst...

Link to comment
Share on other sites

Hm glaub ich kaum. So könnten sie ja auch bei einem defekten Gegenstand sagen: Du hast es kaputt gemacht! Oder bei einen beschädigten auch...:nixweiss:

Hatte auch schonmal ein Buch erhalten was ich erst nach einer Woche ausgepackt habe und gerissen war auf einigen Seiten und konnte es problemlos zurückschicken. Die Frage ist halt, wie sie es dir nachweisen sollten, das du es warst...

 

In der kurzen Zeit hat Amazon die Beweispflicht, muss also beweisen können das du für den Defekt verantwortlich bist.

 

@Heartz

 

Danke für die Info. Nun muss ich nur noch warten bis sie verfügbar ist.

Link to comment
Share on other sites

Ich bin wahrlich kein Rechtsexperte. In Deutschland haben wir aber aussergewöhnlich gute Verbraucher-Gesetzte. Ich kann kein Paragraph kein nix nennen, aber mir wäre es neu - völlig unabhängig was in AGBs steht - wenn man ein Produkt nur bei defekt zurückgeben kann. Klar gibt es Ausnahmen (Thema Hygiene-Artikel).

 

Ich mag mich an einen unglaublichen Rechtsfall erinnern: Jemand hat Autoreifen aus dem Internet bestellt. Hat sie "getestet", und dann aber wieder zurückgegeben. Der Verkäufer musste sie tatsächlich zurücknehmen - allerdings durfte er aber natürlich den Minderwert dem "Tester" in Rechnung stellen - aber er musste sie zurücknehmen.

Link to comment
Share on other sites

Ich bin wahrlich kein Rechtsexperte.

 

Tja. Hättste mal meinen Link oben angeklickt. Da ist auf einer Tabelle sehr schön und einfach aufgelistet, dass es einen großen Unterschied macht, ob Du im Laden kaufst oder im Internet. Denn im Laden gilt: Du hast kein Recht darauf, das Produkt wieder zurückzugeben und Dein Geld wieder zu bekommen. Nur bei defekt. Du lagst also völlig falsch :D

 

Der unglaubliche Rechtsfall mit den Autoreifen ist überhaupt nicht unglaublich, sondern vollkommen normal seit Jahren/immer schon: 14 Tage Rückgaberecht IM INTERNET. Fertig.

Link to comment
Share on other sites

Nicht nur im Internet. Da gilt das Fernabsatzgesetz, genau wie z.B. bei Verkäufen per Telefon. Da gibt es immer ein (laut Gesetz mindestens) 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Natürlich immer unter der Voraussetzung, dass der Verkäufer kein Privatverkäufer ist.

 

Bei Amazon verkauft Amazon ja auch Ware als Marketplace-Anbieter (Amazon Warehouse-Deals). Das dürften größtenteils Waren sein, die eben so zum Händler zurückgeschickt wurden.

 

Im Einzelhandel gibt es kein Rückgaberecht! Das ist, wenn es ein Händler anbietet, nur eine Dienstleistung seinerseits und beruht auf keiner Rechtsgrundlage!

Hier teile ich ein paar GT7 Videos! https://youtube.com/user/TimeKiller0924

Link to comment
Share on other sites

In Deutschland müssen Online Händler auch gebrauchte Ware (bis auf bestimmte Ausnahmen wie oben schon erwähnt) innerhalb von 14 Tagen zurücknehmen.

 

Da du aber sagst, dass du nicht in Deutschland lebst kann dir das niemand beantworten. Google doch einfach wie es in deinem Land gesetzlich aussieht bzw Erfahrungsberichte von anderen Kunden.

 

In welchem Land lebst du? Vieleicht weiß ja dann hier jemand zufällig doch noch was dazu. :)

 

edit: sorry hatte die 2. Seite übersehen... :D

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

  • Posts

    • The Big Bang Theory Staffel 11 / Folge 1-24 Endlich mal nachgeholt: Sheldon ist immer noch der Knaller. Die Staffeln 1-6 gefielen mir eigentlich am besten, Staffel 7 und 8 waren auch noch gut aber dann hat der Humor leider etwas abgebaut. Macht aber immer noch Spaß die Serie zu schauen. Die letzte Folge von Staffel 11 fand ich aufgrund gewisser Personen noch einmal richtig geil. Jetzt geht es also in die finale Staffel...mal schauen wie es wird.
    • Die Trainingseinheiten mit Kato sind natürlich auch absoluter Kult. ^^ Der Mann hat mich schon so oft hart zum Lachen gebracht, wie er z.B. im Kostüm von "Der Glöckner von Notre Dame" aus dem Fenster geschwebt ist oder der Opa an der Telefonanlage volles Karacho in die Wand rauscht... 😂😂😂😂😂       Jaaa... Keinen Plan was die da geritten hat? Meistens sind es ja die Produzenten die da am Meckern sind wie man auch in dem Clip wieder hört.
    • @Diggler von Sony selbst in nächster Zeit vielleicht nicht, aber ich zb freue mich schon ziemlich auf Forspoken, weil ich denke es wird mir gut gefallen. Mir persönlich geht es eher um die Konsole im Ganzen.  Wenn du jetzt natürlich bei Gow eher noch abwartend bist, wegen dem Wechsel, dann kann ich schon verstehen wie du das meinst.  Evtl zeigen Sie ja bald wieder was
    • Es geht nicht darum, dass ich zu wenig zum Spielen habe, sondern genau um die Punkte, die ich aufgezählt habe. Die PS-Exklusives gehörten in den letzten beiden Generation zu den Gaming-Highlights, die für mich die Generationen mitdefiniert haben und dazu gehört für mich halt auch das Einbeziehen der Community. Deshalb waren früher die Gaming-Messen, wie die E3 auch immer große Highlights im Gamingjahr. Nur Sony hat daran ja keinerlei Interesse mehr. Wenn mich Gaming abseits des wirklichen Zockens nicht interessieren würde, würde ich ja auch nicht hier im Forum schreiben. Das gehört für mich halt alles zu Hobby dazu. Wie gesagt, auf was kann man sich jetzt eigentlich von Sony aktuell freuen?
    • @Diggler gefällt dir insgesamt so wenig oder beziehst du das nur auf Spiele von Sony das so wenig für dich zum zocken da ist?   
×
×
  • Create New...