Sony zum PSN-Ausfall: 'Nur wenige Kunden kündigen ihr Konto'

Auch wenige Tage nach der Wiederherstellung sind der Datendiebstahl und der daraus resultierende Ausfall des PlayStation Networks weiterhin ein Thema. Wie Sonys Vize Kaz Hirai im Gespräch mit dem Wall Street Journal zu verstehen gab, zogen erstaunlich wenige Kunden ihre Konsequenzen aus der Entwicklung der vergangenen Wochen.

So hat in den ersten beiden Tagen lediglich ein geringer Prozentsatz der Kunden den eigenen PlayStation Network-Account gekündigt, während sich die meisten User dazu entschlossen haben, das Angebot wie gewohnt zu nutzen.

Erst gestern gab man bekannt, dass man die europäischen Kunden über einen Zeitraum von zwölf Monaten kostenlos gegen Datendiebstähle versichern wird.

playstation-network-maintenance

Startseite Im Forum diskutieren 49 Kommentare

(*) Bei Links zu Amazon, Media Markt, Saturn und einigen anderen Händlern handelt es sich in der Regel um Affiliate-Links. Bei einem Einkauf erhalten wir eine kleine Provision, mit der wir die kostenlos nutzbare Seite finanzieren können. Ihr habt dabei keine Nachteile.

Beliebt bei Lesern

Helldivers 2: Nach Xbox-Ankündigung fordern Fans einen Spider-Man-Port
Helldivers 2 Nach Xbox-Ankündigung fordern Fans einen Spider-Man-Port

Nach der Ankündigung von „Helldivers 2" für Xbox Series X/S häufen sich in sozialen Netzwerken Bitten um eine Portierung von „Marvel’s Spider-Man" auf die Microsoft-Konsole. Wird Sony den Pfaden der Redmonder folgen, nur in die entgegensetzte Richtung? 

PS5, PS Portal und DualSense: 30th Anniversary Collection kehrt zurück, aber es fehlt etwas
PS5, PS Portal und DualSense 30th Anniversary Collection kehrt zurück, aber es fehlt etwas

Sony bringt die PlayStation 30th Anniversary Collection erneut in den Handel. Neben dem DualSense-Controller erscheinen auch der Handheld PlayStation Portal und das PS5-Digital-Bundle in limitierter Neuauflage. 

Cyberpunk 2077: CD Projekt RED kündigt Showcase für Update 2.3 an – Termin & Stream
Cyberpunk 2077 CD Projekt RED kündigt Showcase für Update 2.3 an - Termin & Stream

Nachdem CD Projekt RED das neue Update 2.3 für „Cyberpunk 2077“ zuletzt verschoben hatte, kündigte das Entwicklerstudio nun einen Live-Showcase an, um die kommende Aktualisierung und ihre Inhalte im Detail vorzustellen.

Sony Santa Monica: Der „nächste große Hit“ soll sich neu anfühlen, ohne eine neue IP zu sein
Sony Santa Monica Der "nächste große Hit" soll sich neu anfühlen, ohne eine neue IP zu sein

Das nächste große Projekt von Sony Santa Monica entsteht unter der Leitung von Cory Barlog. Laut aktuellen Hinweisen handelt es sich dabei jedoch nicht um eine neue Marke, wie es zunächst angenommen wurde. Auch mit dem SciFi-Gerücht wurde aufgeräumt.

PS5: Konsole ist die ultimative TV-Zentrale – zumindest laut Sonys neuem Werbespot
PS5 Konsole ist die ultimative TV-Zentrale - zumindest laut Sonys neuem Werbespot

Mit der PS5 lassen sich nicht nur Videospiele zocken - die Konsole kann auch als umfassende Entertainment-Zentrale für Streaming-Inhalte und mehr dienen. Daran erinnert Sony nun in einem neuen Werbespot.

Anno 117 Pax Romana: Ubisoft lockt mit Gameplay-Demo und Community-Lounge
Anno 117 Pax Romana Ubisoft lockt mit Gameplay-Demo und Community-Lounge

Ubisoft richtet den Auftritt auf der Gamescom 2025 stark auf das kommende „Anno 117: Pax Romana" aus. Mehrere Aktivitäten hat der französische Publisher rund um das Strategie-Aufbauspiel geplant.

Sind die Hacker eigentlich schon gefasst oder hat man einen Hinweis wer es war?

Warum sollte man auch „Kündigen“?

Immerhin hat Sony mit der PS3 die meisten Exklusiv Titel, wodurch wohl auch wenige wechseln würden. Klar ist der Hack ärgerlich. Aber rückgängig lässt es sich auch nicht mehr machen. Also von daher…

Wie soll man denn auch Account kündigen wenn man nirgendwo rein kommt.
Und klar das niemand kündigt, schließlich hat man auf den acc so viele spiele usw. gekauft.

die journalisten haben wirklich teilweise sehr blöde und dumme fragen

kritische journalisten gibt es doch gar keine mehr

Regt euch nicht auf des war bestimmt nur ne blöde Frage eines Journalisten.

hehe solche deppen so was kommt vor sollte zwer net aber es passiert und da lösche i doch net gleich mein konto machen die das mit der sparkasse wo die sind auch wenn der geldautomat mal kein geld gibt wegen teschinchen problemen hehe würde i gerne mal wissen so ein par verückte mongos :-p

Was für ein Dünnsch*** mal ehrlich, wer würde sich überhaupt die Mühe machen ein Konto zu kündigen? Da wird sich eine Xbox oder ein PC angeschafft, das Thema Sony hat sich erledigt und gut. Welche ihr Konto gekündigt haben, waren die überkorrekten Wutbolzen die es Sony „damit richtig gezeigt“ haben. Alle anderen, deren Zahl nicht so gering war wie Sony es zugibt (oder es weiß) wechselten einfach und gut.

Account kündigen..so ein Schmarrn!

@tina.
Ich wußte gar nicht, daß du solche Zähne hast 😀

naja ich verstehe es ehrlich nicht wie man wegen sowas gleich das konto kündigen kann aber ist ja nicht mein problem

wiso ist psn down??

@PuffDaddy

Interessiert keinen. Was willst du dann noch hier? Tu uns allen ein gefallen und verschwinde hier.

Na toll Sony, wollt ihr mit der Meldung die Kunden veräppeln?

Man loggt einfach nicht mehr ein – fertig.

Ein weiterer Minuspunkt, nach dem unmöglichen Informations Schlingerkurs der letzten Tage!

Nur wenige kündigten aber ein vielfaches ging zur xbox OHNE zu kündigen. Alles wieder augenwischerrei typisch in dem scheiss laden. Werd keine first party games mehr neu kaufen sony is tot für mich

Natürlich kündigen wenige di emeisten werden einfach drauf scheise
Die Daten sind eh weg da is es wohl vielen egal und sie kaufen einfach so ne Box

Ich glaube in der AGB steht das man seinen Online Account schriftlich oder per E-Mail jederzeit kündigen kann. Über das System selbst gehts nicht selbst nach einer formatierung der Festplatte kann der Account problemlos zurückgeholt werden.
Irgendwie sollte Sony acht geben das die ganze Downtime nicht „aus Versehen“ als kleines Betriebsexperiment abgestempelt wird.
Kann mir kaum vorstellen das die immernoch keine Spur der Angreifer haben ^^ So gut können die garnicht gewesen sein wenn angeblich nichts gestohlen wurde und der Kreditkarten Schwarzmarkt geblieben ist wie er vorher war. Finde diese ganze Geschichte ohnehin höchst seltsam

Wenigstens sind wieder 90% der Voltrottelkommentare in ihre CoD-Keller verschwunden ;D danke Sony für eine übersichtliche Kommentarspalte auf Play3.de

wer ist denn auch so blöd und wechselt zur konkurrenz oder löscht sein account nur weil das einen monat ausgefallen ist.sowas kann jeden passieren und außerdem war die ps3 ja nicht völlig tod.ich bleibe Sony immer treu weil sie auch sehr viel zurück geben vorallem qualitative spiele.ich mag Japan und Sony das land und der konzern ist einfach einsame spitze das muss ich einfach mal hier sagen.ich finde es so super was die ps3 alles bietet das ist doch der wahnsinn.die leute die Sony nicht mögen das ist euer problem.ich muss Sony mal großen Respekt zollen wie sie in der schwierigen letzten zeit sich durchgeboxt haben ist klasse.und die wiedergutmachung ist auch top.

Sony hat alles richtig gemacht, und nichts falsch…

warum sollte man seinen Account kündigen? Das kann doch auch auf dem PC oder der XBox passieren, nur weil ein paar Spinner Sony angreifen werde ich doch nicht auf alles verzichten!

„es kommt so, wie es kommt“ also hört auf zum sudern, jammern oder sonst was.

ihr macht euch einen „extrastress“ im leben … das ist echt lustig.

wenns wieder geht, dann gehts.
wenns dich nimma interessiert, dann interessierts dich nicht mehr.
jeder mensch hat seine eigene meinung also kein problem, aber mit dummen aussagen, egal welcher art, interessiert keinen, das ist keine eingen meinung und wird auch nicht so behandelt.

also genießt die sonne und lebt das reale leben, die grafik ist da viel besser 🙂
(hier und da spielen ist toll, aber in spiele flüchten ist kein weg)

wünsch euch einen sonnigen tag 😉

@ animefreak 18

noch schlimmer ist die Intoleranz hier…

nur weil Du „alles“ weißt sind die Fragen anderer Leute nicht „blöd“ und man muss auch nicht sein „Gehirn auf an stellen“..

Du musst doch ned antworten, wenn du nicht in der Lage bist das höflich zu tun lass es doch einfach 🙂

es gibt ja auch nichts, was auch nur annähernd so gut sein könnte wie das PSN, deswegen bleiben auch logischerweise die meisten 🙂

Du sagt es Eisenmuetze warum Ps3 aufgeben oder gar eintauschen viele haben echt viel geld für seine ps3 hineingesteckt mal abgesehn von den spielen und DLC u.s.w. würde echt keinen sinn machen sony aufzugeben und ich wusste garnicht das man seinen account löschen kann also kommplett von der liste streichen ich habe noch einen account denn ich sowieso vergessen habe und mir würde nicht mal im traum einfallen meine ps3 gegen ne x-box zu tauschen wieso auch wir haben sowie beide

ich würde meinen acc nie kündigen ! viel zu viel zeit , mühe und geld reingesteckt . Auserdem noch die ps3 an sich und die ganzen Games währen mir viel zu schade das aufzugeben für ein paar wochen ohne PSN . Und so geht es bestimmt den meisten hier 🙂

@Cillop19
Was für ne Blöde Frage!!!
Stell doch mal dein Gehirn auf an.
Natürlich wird das gehn mein Gott was für fragen hier manche stellen xD

@Cillop19
mit hoher Wahrscheinlichkeit ja

habe gelesen dass infamous und dead nation außerhalb des deutschen stores angeboten wird. kann man dann im at store das spiel runterladen??

Ist ja auch nicht so als könnte ich meine PS3 zum vollen Preis irgendwo abgeben und mein PSN Konto kündigen … klar behalten die Leute ihre Accounts. Die haben dort ja auch ne Menge Geld in Form von Spielen deponiert …

Trotzdem bleibt ein ungutes Gefühl zurück, vor allem wie Sony informiert hat. Das „Willkommen – zurück“ Paket ist auch eine Farce, 3 Jahre alte Spiel die schon jeder hat.

Nicht mal 10% der Proleten die sagten sie wechseln ihre PS3 gegen ne Box ein haben das getan. Alles Maulhelden^^

Und die es getan haben kaufen sich nu wieder ne PS3. Und die Leute die ihre PS3 behalten haben und zusätzlich ne Box gekauft haben die spielen jetzt wieder PS3.

Nur Kinder und Maulhelden hier.

@D�se-Gem�se,
was denn für eine IP-Sperre? Das Erste, was ich jetzt davon lese. Ich kann meinen 2. Account auch noch nutzen…

Scheiss drauf, sollen sie ruhig zur RRODBOX wechseln 😀

Daran erkennt man wieder, wer wirklich PlayStation Fan ist und wer nur ein Heuchler ist !

@Maldoror

wo feiern sie sich denn? oh man gehirn einschalten -.-

ich kündige nich.. kann allen ma passieren.. menschen .unternehmen machen fehler..

und ehrlich? schlimmer wäre es wenn die bank meine kto nummer + pin verlieren würde durch hacker..

Ich glaube, wenn man den Benutzer auf seiner PS3 löscht. Wird auch der ACC gelöscht. Bin mir aber nicht sicher.

Ok Leute das PSN funktioniert fast wieder vollständig. Jetzt könnte man mal aufhören jeden Tag darüber zu berichten und die Normalität wieder einkehren lassen.

würde mich auch interessieren wie man seinen Account kündigen kann..

@ OtaQ

Word …

Was ist denn jetzt eigentlich mit der IP-Sperre? Besteht die noch oder wird die dann noch bestehen? Sonst können DE-User sich ja die Inhalte nicht den anderen Länder laden!

So ein Blödsinn… wer kündigt schon sein kostenloses Konto…
Man behälts einfach und gut ist…

ich will mal endlich infamous spielen xD

schaffen die eh net 😀