PS5 Stornierungen: Sony verhindert Mehrfachbestellungen

Die Vorbestellung einer PS5 wurde in den vergangenen Wochen zu einer Herausforderung. Gleichzeitig war Sony bemüht, Mehrfachbestellungen zu verhindern. Es kam zu zahlreichen Stornierungen.

PS5 Stornierungen: Sony verhindert Mehrfachbestellungen
Die Nachfrage übersteigt nach wie vor das Angebot.

In den vergangenen Wochen konnte die PS5 in zwei Wellen vorbestellt werden. Während viele Interessenten weiterhin auf eine dritte Welle hoffen, die Gerüchten zufolge im Oktober starten wird, mussten sich andere Spieler zuletzt mit Stornierungen herumplagen. Und es scheint, dass auch in den vergangenen Tagen Bestellungen der Konsole verworfen wurden. Das gilt nicht zuletzt für Bestellungen, die bei Media Markt und Saturn eingingen.

Mehrfach-Vorbestellungen werden storniert

Gameswirtschaft konnte eine Sprecherin von MediaMarktSaturn Deutschland kontaktieren. Demnach hatte die jüngste Stornierungswelle einen bestimmten Grund: Offenbar kam es aufgrund der „sehr hohen Nachfrage sowie einer technischen Störung“ zu Mehrfach-Vorbestellungen, die laut der Vorgabe des Herstellers nicht erlaubt sind. Die betroffenen Kunden bekommen etwaige Vorauszahlungen zurückerstattet.

Sonys Vorgabe macht durchaus Sinn: In den vergangenen Wochen betonten etliche Spieler, dass sie ihre Konsole finanzieren, indem sie mehrere Konsolen vorbestellen und die zusätzlichen Exemplare zu überhöhten Preisen auf Ebay und Co anbieten. Tatsächlich schossen die Preise auf der Plattform schon vor der Veröffentlichung der PS5 in die Höhe.

Die Beschränkungen haben aber auch einen Nachteil: Kunden, die zusätzliche Exemplare für Kollegen, Freunde oder Familienmitglieder bestellen wollten, scheinen ebenso von den Stornierungen betroffen zu sein. Im günstigsten Fall wird die Vorbestellung auf ein Exemplar reduziert. Die Publikation verweist aber auch darauf, dass viele Mehrfachbestellungen komplett storniert wurden.

Laut Gameswirtschaft wurden die jüngsten Stornierungen „ausschließlich am gestrigen Nachmittag versandt“. Solltet ihr bisher keine entsprechende Mail erhalten haben, stehen die Chancen gut, dass eure Vorbestellung ordnungsgemäß abgewickelt wird.

Pünktliche Lieferung nicht garantiert

Auch die pünktliche Auslieferung scheint noch nicht in trockenen Tüchern zu sein. So betonte die Sprecherin von MediaMarktSaturn Deutschland. „Zum jetzigen Zeitpunkt können wir leider noch nicht garantieren, dass wir alle Kunden – darunter auch Vorbesteller – bereits zum Verkaufsstart bedienen können. Wir stehen mit Sony zu weiteren Nachlieferungen in einem engen Austausch.“

Zum Thema

Auf den Markt kommen wird die PS5 am 19. November 2020. Zumindest Amazon scheint sich sicher zu sein, dass frühe Vorbesteller rechtzeitig beliefert werden können. Dort steht in vielen Fällen weiterhin: „Zustellung Do., 19. Nov.“

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@Moonwalker1980 das war mit der peinlichste Beitrag den ich in den letzen 15 Jahren gelesen habe, unfassbar was du für einen Scheiss verzapfst, komme echt nicht mehr klar darauf :)))) Hast dir echt das Fass ohne Boden verdient, gibt kein Blümchen in dein Schmierheft, LOL Troll des Jahres steht dir sicher fest xD

Richtig so, war schon bei der ps4 nervig.
Ebay, MM, Amazon ect sollen mal eingreifen.

@Shinobee

Deswegen habe ich ja geschrieben es gibt einen Freibetrag vom 600€ im Jahr und darüber hinaus muss versteuert werden.
Deswegen weiß ich nicht was du genau meinst ?

@skreater2004
Es ist weder gegen das Gesetz, sich 50 Konsolen zu kaufen, noch diese für mehr Geld weiter zu verkaufen (als Privatperson).

Das ist nicht ganz richtig ^^
Das kaufen ist wirklich nicht das Problem, aber das verkaufen von NEUWARE als Privatperson schon.
Du darfst pro Jahr nur eine bestimmte Anzahl an Neuware verkaufen und der Preis spielt auch eine Rolle.
Man kann dich schnell für Steuerhinterziehung dran kriegen.
Wenn du nämlich mehr als im Haushaltsüblichen Mengen, zb jetzt deine genannten 50 verkaufen willst, musst du es gewerblich machen.
Musst dich mal belesen, bevor du andere belehrst 😉
Diese Erfahrung durfte ich schon machen und habe festgestellt, wie dünn das Eis ist, was man als Privatperson in Sachen Neuware verkaufen darf.

Mittlerweile würde ich gerne wissen, wieviele Vorstellungen gemacht wurden sind?
Ich lese nur noch wieder Stornierungen und wieder Stornierungen.
Habe das Gefühl, dass am Ende keiner eine Konsole bekommt XD

@Moonwalker1980

Sorry, aber ich habe noch nie soviel Ahnungslosigkeit, gepaart mit Selbstbewusstsein, in einem Text gelesen, wie bei dir.
So viele Aussagen in deinem Text falsch, dass ist einfach unglaublich.
Einige hier, haben es schon richtig wiedergegeben.
Ich gehe mit Sony kein Kaufvertrag ein, sondern mit dem Laden wo ich es kaufe.

Es ist weder gegen das Gesetz, sich 50 Konsolen zu kaufen, noch diese für mehr Geld weiter zu verkaufen (als Privatperson).

Hier bestimmt Angebot und Nachfrage den Preis. Ich kann die theoretisch bei eBay für 1.000.000€ versteigern, keiner wird mir das verbieten können. Ich muss lediglich auf den Gewinn steuern zahlen.

Wenn ich eine Konsole für 500€ kaufe und 1000€ verkaufe, kann mir keiner was. Ich muss da nicht mal Steuern zahlen, da der Gewinn von 500€, den Freibetrag von 600€ nicht übersteigt.

Will mal gerne wissen, ob du nur gekränkt bist, weil du keine Abbekommen hast und deswegen soviel Müll zusammen reimst, oder ob du wirklich ahnungslos soviel Müll verbreitest.

Soll jeder machen wie er es für richtig hält.

Fakt ist: Wenn Leute damit Gewinn machen können, spricht der Erfolg für die Leute.
Wie du es Persönlich findest, spielt hier keine Rolle.
Da kannst du noch soviel mimimi schreien.

Zum Glück sind keine meiner 3 Vorbestellungen storniert wurden. Habe auch bei 3 unterschiedlichen Händlern bestellt. Aber bei keinem ein Game mit bestellt. Wenn ich deswegen eine Stornierung erhalte, war es das letzte mal, dass ich von denen was gekauft habe. Eine davon ist schließlich ein Geschenk zum Geburtstag anfang Dezember und eine ist für nen Kumpel.

Den Resellern wünsche ich nichts weiter als Flöhe die ihren Hinterausgang heim suchen ^^

@Moonwalker1980

Deine Aussage ist falsch. Kein Käufer hat einen Vertrag mit Sony. EIn Geschäft kommt nur zwischen Verkäufer und Käufer zustande, d.h. Saturn und Privatperson.
Die Preise sind nicht Wucher sondern Marktwert.
Schließe mich hier einem Vorredner an, es scheint so als ob das Leben mancher her nur um die Konsole dreht. Investiert die 500€ lieber in eine Gruppentherapie.

PS: Ich werde meine exemplare auch teurer verkaufen und auf einen Bundle mit 2 Controllern und ein Spiel für 500€ warten – genau wie bei der PS4.

Problematisch ist bei den Resellern mMn, dass es für den Einzelhandel vermueine Preisbindung seitens Sony gibt, zumindest war das bei allen bisherigen Generationen so. Als Privatverkäufer ist man davon aber offenbar entbunden?!
Letztlich is aber jeder selbst schuld, der eine Konsole so überteuert kauft, muss man auch klar sagen. Ich persönlich werde aus Prinzip keinem Reseller mein Geld in den Rachen schmeißen… aber wie überall bestimmt eben die Nachfrage den Markt…

Wenn der Artikel bei einer Auktion einen Preis hohen Preis erzielt, dann ist das Blödheit kein Wucher.

Sofortkauf für 997,00 ist auch kein Wucherpreis.

Zu dem entspricht es wirklich das ausnutzen einer Ausnahmesituation, wenn jemand keine Spielekonsole bekommen hat und deswegen bereit ist mehr zu zahlen? Gute Nacht Deutschland.

Ich finde es gut das Mehrfachbestellungen storniert werden. Meine Konsole vertickt ich trotzdem, ich kann warten.

ResidentDebil: Alter, du schießt echt den Vogel ab mit deinem absolut asozialen, alochmäßigen Verhalten! Machst einen auf ganz dicke Feinripphose aber spielst in der Realität ganz sicher den braven Bürger der sich schön vorbildlich an alle Gesetze und Regeln hält, was!? Zweite Möglichkeit wäre ä, du bist einer dieser unnötigen Reichsbürger, aber: merk dir mal eines: es gibt ein Gesetz, ein sogenanntes Strafgesetz, welches Wucher unter Strafe stellt, überteuerte Optionen für einen Vorbestellung auf Ebay zu verkaufen fällt darunter, BÄMMM! Auch verbietet es Ebay selbst in ihren Nutzerbedingungen/Nutzerverträgen Wucherpreise zu verlangen, zwar ist Ebay da wohl viel zu nachsichtig, aber wenn sich ein Kunde, oder ein Hersteller eines Gerätes, wie hier Sony, sich offiziell bei Ebay beschwert, wird der Verkäufer gesperrt, BÄMMM! Mehr als eine Konsole vorzubestellen verstößt gegen den Kaufvertrag den Sony mit jedem Kunden eingegangen ist, somit hat Sony nicht nur das Recht den Kaufvertrag für nichtig zu erklären und einseitig aufzulösen, sondern hat sogar die Pflicht das zu tun! BÄMMM!! Jetzt schaust du aber drein, wie ein Autobus, was!? 😀

Wer auf Ebay extrem überteuert kauft, dem ist nicht mehr zu helfen.

Wer sich nur ne Konsole kauft um sich zu bereichern ist weder schlauer noch schneller gewesen. Viele haben es versucht und haben es nicht geschafft. Eine Onlinebestellung hat wohl wenig mit Intelligenz zu tun.

Ich persönlich freue mich, wenn einigen Ebayern die Stornos einen Strich durch die Rechnung machen. Karma is a bitch!

Residentdebil: also soll deiner Meinung nach am besten gar nix gemacht werden? Gegen Regeln und Vereinbarungen zu verstoßen (genau das ist es nämlich, denn schließlich gibt es es einen Kaufvertrag mit Sony, der Mehrfachbestellungen verbietet!) soll also nicht bestraft werden?? Also deiner Meinung nach sollte zB Autodiebstahl gar nicht bestraft werden, denn deiner Logik nach könnten dann die Autos, die von anderen Dieben gestohlen werden zu einem viel höheren Preis verkauft werden, da ja immer noch dieselbe Nachfrage herrscht, aber das Angebot sich verringert hat? Na, den ehemaligen Autobesitzern wirds wurscht sein um wieviel Kohle sein gestohlener Nobelhobel verhehlt wird, der bestohlene wird sich wahrscheinlich Gerechtigkeit und eine Bestrafung wünschen, denn sein Auto kann er mit Sicherheit abschreiben. Aber du hättest wohl gerne, wir führen überhaupt das mittelalterliche Recht des Stärkeren ein und spielen ein bisserl Anarchie, hmm? Ich geb dir mal nen Tipp, zum Gratis konsumieren: schalte bitte endlich mal dein Hirn ein!

Natüüüüüürlich!! ICH WUSSTE ES! Seit Tagen hab ich genau an diese Szenerie gedacht! Echt TOP von Sony, dass sie gegen diesen Irrsinn vorgehen, immerhin haben sie es auch versprochen! 😀

Wie ihr wieder alle heult.
Das nennt sich freie Marktwirtschaft.
Und wer sich so die Konsole finanziert, warum nicht? Wer das doppelte zahlen will kann es ja machen.

Da freut sich der Play3 User JokerofDarkness (Pitbull als Avatar) ja richtig über so eine Nachricht.
Ganze 4 Konsolen bestellt um sie auf Ebay teuer zu verkaufen.
Serves you right! 😉

Ich hörte von ettlichen Oberschlaubergern, die sich eine zweite Konsole bestellt haben, um die zweite auf eBay zu verkaufen, um damit die erste zu finanzieren. Also, die wollten eine PS5 zum Nulltarif….sowas ist höchst verwerfliches und egoistisches Denken auf Kosten Anderer. Sowas gehört sofort storniert.
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@ feabhra

Junge du bist einfach nen richtiger Clown. 😀
Komm mal zurück in die Realität. Das einzige was verwerflich ist, ist deine unfassbare Ignoranz. Selten so einen Müll gelesen und hier wird viel müll geschrieben. Hut ab, du toppst alles.

Es hat auch nix mit egoismus zu tun und es wird auch nix auf kosten anderer getan. Du redest hier ja als würde man jemanden für Profi umbringen. Seit wann haben fanboy suchtis Vorrang vor allen anderen? Dann wird ein Fanboy nicht am release tag zocken können und nun? Muss der deswegen in die Psychiatrie? Ihr müsst euch mal den Müll durchlesen den ihr hier verzapft, ihr klingt wie verzweifelte Kellerkinder deren leben sich nur um die Konsole dreht.

Wenn jemand sich eine zweite Konsole gesichert hat, dann war er schneller und schlauer als du. Und wenn jemand einen höheren Preis dafür auf ebay bezahlt um zum Release zu zocken, dann sind beide zufrieden.

Das einzige was hier wirklich auf kosten anderer geht sind die absterbenden Gehirnzellen bei deinen immer wieder gleichen Jammer Kommentaren über die ebay verkaufer. Fehlt nur noch das du Amnesty International anrufst für dieses verbrechen gegen die Menschheit. 😀

Bääääm, geil für die Spastis die bei E-Bay einen Reibach machen wollten
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@BOC Dread King

Nur für die die jetzt nen storno kriegen. Die anderen ebay verkäufer profitieren sogar davon indem das Angeot kleiner wird. Einfach mal hirn einschalten. 😉

Bääääm, geil für die Spastis die bei E-Bay einen Reibach machen wollten 😀

ich werd meine 5 PS5 alle selber nutzen zum heizen des Wohnzimmers

Ich hörte von ettlichen Oberschlaubergern, die sich eine zweite Konsole bestellt haben, um die zweite auf eBay zu verkaufen, um damit die erste zu finanzieren. Also, die wollten eine PS5 zum Nulltarif….sowas ist höchst verwerfliches und egoistisches Denken auf Kosten Anderer. Sowas gehört sofort storniert.

looooooooooooool. Dann finanziert sich die Playstation für viele doch nicht wie von Zauberhand selbst hm? Geschieht den Leuten dermaßen recht.

@PirateKing

Die sollen doch alle hingehen wo der Pfeffer wächst.
Wir sind ja hier nicht bei „Wünsch dir was!“.

Den Resellern auf ebay und Co bin ich das echt vergönnt…
So schlau wäre ja jeder, aber manche haben halt auch Anstand

Jetzt müsste noch ebay zum Schlag ausholen 😉 Ja ich weiß einige hier (wahrscheinlich die selbst Auktionen laufen haben) verteidigen das mit freier Marktwirtschaft und das sie eben schlauer wären;)

@xjohndoex86

Ja gut, kannst du ja auch ganz einfach deine Freundschaften kündigen. Geht ganz einfach.

Und schon hast du ein paar Probleme weniger. 😉

@Banane
Du hast ja auch keine Freunde. Da lässt sich das leicht sagen. ^^

Ist nur richtig so

@xjohndoex86

Dann soll er eben warten wenn er keine Zeit hat.

Ich hätte alle Zeit der Welt gehabt und hab mir trotzdem keine vorbestellt.
Und jemand Anderen hätte ich schon gar keine vorbestellt, nur weil der keine Zeit hat.

Ich bin ja nicht das Mädchen für Alles.^^

@BigB_-_BloXBerg

Nicht nett sein.
Du musst ein Schwein sein in dieser Welt.
Denn willst du ehrlich durchs Leben gehn,
kriegst nen A rschtritt als Dankeschön. 😉

finde ich gut,dan wird es bestimmt ne neue welle geben,weil man mehrfachbestellung jetzt storniert.finde ich gerecht gegenüber denen die noch keine haben.

Banane wow, chill mal deine Nuggets Junge. Zu doof oder fehlendes Alter sind bei dir nur Gründe jemandem einen gefallen zu tun? Ich wollte einfach nett sein… Bis jetzt wurde auch nichts storniert zum Glück. Ich hoffe wirklich dass wir Glück haben. Jedem anderen natürlich auch der sich nicht an der aktuellen Situation bereichert.

Wenn es eine neue welle geben sollte, werde ich es versuchen. Wenn nicht klappt, warte ich bis sie ganz normal im laden zu kaufen gibt. Da dass spiele Angebot, aktuell ja wohl mehr als dürftig ist, für einen Konsolen Start kann ich auch ganz entspannt warten.

Wenn jetzt Ebay auch noch mitzieht und die Sauerei unterbindet.

@Banane
Vllt. hat derjenige schon geschlafen oder musste morgens knechten. Hat nicht jeder ’nen Sesselfurzer Job, wo er alle 5 Minuten auf’s Smartphone glotzen kann.

Einfach mal weiter als bis zur Tapete denken. 😉

Bei 2 Bestellungen sollte Sony human sein. Darüber hinaus verstehe ich es. Vor allem aber sollte man den Ebay Schacherern endlich einen Riegel vorschieben.

Auch bei meiner Amazon Bestellung vom 17.9. steht weiterhin brav Zustellung 19. November.. hoffe es bleibt so 😀

@devilish_p

Mit 17 Monaten braucht das Kind echt noch keine PlayStation.^^

…sorry..Banane