Fragen zu amazon.de (Konto Einrichtung, etc.)

[Sharkz]

Nur der Name der auf dem Paket steht darf das Paket auch annehmen + Perso vorzeigen.

[Gast Pulp Fiction]

Nur der Name der auf dem Paket steht darf das Paket auch annehmen + Perso vorzeigen.

 

Ok,

 

Danke für die Antwort. Da werde ich mal den Namen auf meine Frau umschreiben lassen

[Jolly]

@ Naked Snake: Danke!

[diebekiffteoma]

Hallo liebe Leute ;)

 

Also ich hätte da mal ne Frage bzgl. einer Rücksendung. Also ich habe vor kurzem 2 BDs zurück geschickt (natülrich noch in Folie). Zusammen habe ich für beide 15,06 bezahlt. Als ich das Rücksendeetikett ausgedruckt habe, stand da, dass der Rückversand kostenlos ist.

 

Heut habe ich die Mail bzgl. meiner Gutschrift bekommen ... 11,56,- o_O

 

In der Mail steht "Von der Erstattung der Rücksendekosten abgezogener Betrag - 3,50,- "

 

Es war doch bisher immer kostenlos etwas zurückzuschicken ... oder ist das neu bzw. hab ich was übersehen?

[AlexiusD]

Hallo liebe Leute ;)

 

Also ich hätte da mal ne Frage bzgl. einer Rücksendung. Also ich habe vor kurzem 2 BDs zurück geschickt (natülrich noch in Folie). Zusammen habe ich für beide 15,06 bezahlt. Als ich das Rücksendeetikett ausgedruckt habe, stand da, dass der Rückversand kostenlos ist.

 

Heut habe ich die Mail bzgl. meiner Gutschrift bekommen ... 11,56,- o_O

 

In der Mail steht "Von der Erstattung der Rücksendekosten abgezogener Betrag - 3,50,- "

 

Es war doch bisher immer kostenlos etwas zurückzuschicken ... oder ist das neu bzw. hab ich was übersehen?

 

 

es war noch nie kostenlos unter 40 euro - seit etwa mitte diesen jahres ist es aber sogar durch ein urteil des europäischen gerichtshofes noch verschärft worden(was ich auch erst seit kurzem weiss) -die rücksendung muss nun mindestens einen artikel enthalten,der 40 euro oder mehr gekostet hat,damit sie kostenlos ist.sonst kostet es porto

[diebekiffteoma]

es war noch nie kostenlos unter 40 euro - seit etwa mitte diesen jahres ist es aber sogar durch ein urteil des europäischen gerichtshofes noch verschärft worden(was ich auch erst seit kurzem weiss) -die rücksendung muss nun mindestens einen artikel enthalten,der 40 euro oder mehr gekostet hat,damit sie kostenlos ist.sonst kostet es porto

 

Ja habs auch gerade nochmal auf Amazon gelesen. Also ich möchte meinen das es damals definitiv kostenlos war. Hab aber auch schon lange nichts mehr zurückgeschickt -_-

 

Naja, somit kostet mich eine Fehlentscheidung 3,50

 

Dieses Urteil gilt aber nicht für alle Versandhäuser, oder? Glaube bei Neckermann und Co ist es immer noch gratis, wenn etwas zurückgeht.

[AlexiusD]

Ja habs auch gerade nochmal auf Amazon gelesen. Also ich möchte meinen das es damals definitiv kostenlos war. Hab aber auch schon lange nichts mehr zurückgeschickt -_-

 

Naja, somit kostet mich eine Fehlentscheidung 3,50

 

Dieses Urteil gilt aber nicht für alle Versandhäuser, oder? Glaube bei Neckermann und Co ist es immer noch gratis, wenn etwas zurückgeht.

 

 

das kann ich dir nicht sagen-wenn ein artikel über 40 euro dabei ist,dann ists IMMER kostenlos.ansonsten eben hängt es davon ab,was die agb des jeweiligen unternehmens sagen.kann man ja aber leicht in den jeweiligen shops nachschauen.

[Naked Snake]

Ähm, wenn du deinen Artikel zurück schickst, weil du ihn nicht bezahlen kannst, er dir nicht gefällt oder sonst was, dann musstest du bei Amazon schon immer den Versand bezahlen, da könnte ja sonst jeder kommen. Das sagt einem doch schon der gesunde Menschenverstand, wenn kein Mangel vorliegt, dann zahlst du, irgendwo hört die Kulanz auch mal auf.

[Sam1510]

Ähm, wenn du deinen Artikel zurück schickst, weil du ihn nicht bezahlen kannst, er dir nicht gefällt oder sonst was, dann musstest du bei Amazon schon immer den Versand bezahlen, da könnte ja sonst jeder kommen. Das sagt einem doch schon der gesunde Menschenverstand, wenn kein Mangel vorliegt, dann zahlst du, irgendwo hört die Kulanz auch mal auf.

 

Nee AlexiusD hat schon recht. Alles was unter 40€ ist, muss man den Rückversand selber zahlen. Nur bei ein Warenwert über 40€ übernimmt Amazon den Versand.

 

Versandhäsuer ala Neckermann,Otto ect hanlden genau so;)

 

Habe schon öfters mal zurück geschickt ( Warenwert über 40€) und noch nie musste ich Zahlen.

[Naked Snake]

Nee AlexiusD hat schon recht. Alles was unter 40€ ist, muss man den Rückversand selber zahlen. Nur bei ein Warenwert über 40€ übernimmt Amazon den Versand.

 

Manchmal frag mich echt, wo die Leute das lesen gelernt haben -.-"

 

Was hab ich denn geschrieben? Im Vorliegenden Fall geht es um Blu-Rays und die werden im seltensten Fall 40€ das Stück gekostet haben (die Rede war hier von 15,06€), ergo brauch ich auf die 40€-Regelung auch gar nicht eingehen, des weiteren bietet Amazon ein Widerrufsrecht an und kein Rückgaberecht, also musste man schon immer (bezogen auf die Blu-Rays und deren Warenwert) die Versandkosten tragen, sofern kein Mangel an der Ware vor lag.

 

Wo unterscheidet sich das grob von dem, was AlexiusD geschrieben hat? Ich glaube nirgends, ich sagte exakt das gleiche.

 

Zumal mein Post auch an die diebekiffteoma gerichtet war, der der Meinung ist er könne an Amazon einfach so, wie er lustig ist, wieder Artikel zurück schicken ohne dafür zur Kasse gebeten zu werden.

Bearbeitet 21. Dezember 2011 von Naked Snake