Playstation 5 eingeschickt, Status/Erfahrungen?

[Gast]

Ach und zu sony zu schicken, ist das aller letzte. Die bringen sie zerkratzt wieder. Dann steht da, es wurde reapariert aber es wurde nichts gemacht.

[jimkirk]

Gerade eben schrieb PZ-1983:

Ach und zu sony zu schicken, ist das aller letzte. Die bringen sie zerkratzt wieder. Dann steht da, es wurde reapariert aber es wurde nichts gemacht.

Deswegen immer vorher Fotos machen:-)

[Gast]

Das sagst du so leicht. Das schlimme ist, wer will, kann eine ps5 haben. Bei ebay gibt es reichlich. Aber über den preis reden wir besser mal nicht😡

[Gast]

Ich habe nochmal ein chat mit amazon gestartet. Ich habe mal gefragt, wann wieder ps5 zu verfügung stehen? Er meinte, noch keine aber sie arbeiten dran. Ich habe auch geschrieben, das ich meine ps5 zu amazon reparatur geschickt habe und ich eigendlich ein austauschgerät kriegen sollte. Da aber keine ps5 da war, habe ich mein geld wieder bekommen. Der typ der im amazon chat war meinte zu mir, das ihn das sehr leid tut. Und hat mir dann schrieben, das er mir ein ersatzgerät bei seite stellt sobalt welche wieder da sind. Ich solle angeblich dann auch eine email bekommen, wenn wieder eine ps5 zu verfügung steht. Ich glaube da aber nicht dran, was er da geschrieben hat. Habe auch fotos vom chat gemacht, wo auch der name vom typen steht fals einer von amazon was anderes sagt.

[Dave1965]

Aorus 7000s SSD 👍🏻

[Gast]

Und ist es genauso schnell wie auf einer ps5 ssd?

[Dave1965]

vor 1 Stunde schrieb PZ-1983:

Und ist es genauso schnell wie auf einer ps5 ssd?

 

[DerBabbler]

vor 12 Stunden schrieb PZ-1983:

Ach und zu sony zu schicken, ist das aller letzte. Die bringen sie zerkratzt wieder. Dann steht da, es wurde reapariert aber es wurde nichts gemacht.

sag mal ich komme da nicht mehr ganz mit, Du hast bei debitel eine PS5 gekauft die wurde zerkratz dann haste bei Amazon Deine Konsole eingeschickt und jetzt bekommste keine mehr? sach mal alles klar bei Dir?

[jimkirk]

vor 33 Minuten schrieb DerBabbler:

sag mal ich komme da nicht mehr ganz mit, Du hast bei debitel eine PS5 gekauft die wurde zerkratz dann haste bei Amazon Deine Konsole eingeschickt und jetzt bekommste keine mehr? sach mal alles klar bei Dir?

Ich nehme an, er hat einen 2. Versuch gestartet. Was ich nicht verstehe ist, warum er den Schaden nicht direkt bei Sony - bei der 1. Konsole - reklamiert hat. Der Support von Sony war da gestern wirklich super. Die meinten sofort, dass das überhaupt nicht klar geht und man innerhalb der nächsten 48 Stunden eine Lösung finden möchte. Ich musste halt nochmal Fotos hinschicken, auf denen zu sehen ist, dass das Gerät vor Versand unbeschädigt war und dass der Schaden nicht durch den Versand entstanden sein kann.
Ich nehme also an, die werden das Gerät austauschen/ein Neugerät schicken. Übrigens wird amazon keine Konsole zum Austausch haben und wenn, dann das Gerät auch nur zu Sony schicken, wenn es fehlerhaft ist.

Bearbeitet 3. August 2021 von jimkirk

[Gast]

Die von amazon gehört mein bruder. Ich habe es für ihn bestellt. Bei ihm ist konsole nicht mehr an gegangen